
在淘宝平台中给商家们提供的服务非常的多,这些服务对于提高商品的销量来说都有一定的帮助,比如说淘宝安心鉴方面的服务。那么淘宝安心鉴服务卖家要求是什么?
淘宝安心鉴服务卖家要求是什么?
加入“安心鉴”服务的服务商,须履行的服务包括但不限于:
(一)须在“签收”检测商品后72小时内完成如下事项:
1、完成检测并生成检测报告;
2、检测结果合格的,完成发货服务;无法检测或检测不通过的,完成退货服务,退货时间及相关事宜以卖家与服务商双方约定为准;不得出现违背发货承诺、虚假发货、丢件、错误上传报告单或出现报告单内容有误等情形;
(二)检测后发货或退货的商品必须确保“完好”,不得造成磨损或二次伤害,影响二次销售;
(三)应确保检测结果的客观准确性,不得出现服务商检测结果与复检结果不一致且确定为服务商检测失误的情形(复检机构由卖家/买家与服务商协商约定);
(四)不得出现调换送检商品的情形。
如服务商因违反上述情形导致买家退款的,须根据实际情况赔付卖家,最高不超过实际产生的费用。费用包含但不仅限于:商品实收款、首次发货运费、二段物流费用、买家退货运费、复检往返运费、检测费用和复检费用。
特殊情形(特定节假日、疫情影响等)需要调整检测时间和发货时间要求的,以淘宝网通知为准。
收费标准是什么?
1、卖家收费标准
检测费用:
服务商检测完成后,未因服务商责任导致买家退款的,卖家须支付该笔订单的检测费用。
二段物流费用:
服务商检测后发货给买家、无法检测或检测不合格退回给卖家的二段物流费用由卖家承担,物流费用以实际物流收费为准。
基础服务费:
卖家须支付珠宝送检服务商基础服务费,珠宝送检服务商的服务内容包括但不限于:将商品送至淘宝网签约的指定检测机构进行检测服务,对“已完成检测并生成检测报告”的商品进行打包发货,在系统中进行操作等服务。
2、买家收费标准
服务商开始检测后,因买家原因申请退款致退款成功的,买家须支付该笔订单的服务费用9.9元/件。
关于淘宝安心鉴服务卖家要求就为大家分享到这里了,各位淘宝商家们需要去进行相关的了解,此外无论是商家还是消费者都是需要花钱的,这一点需要各位亲们就进行了解。
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