淘宝群是商家与粉丝沟通互动之地,所以几乎每个淘宝店铺都会创建淘宝群,不过最近有商家反映自己创建淘宝群之后没有显示出来,这是为什么呢?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝群建立后为什么没有显示?
1、检查一下设置后是否有保存成功,如果没有,重新保存一下再看看
2、可能手机存在缓存,清除缓存后再查看一下
3、如果你是使用新版的旺铺进行装修的,目前有个别用户出现保存设置后没办法显示的情况,有可能是手机版本原因也有可能是旺铺原因,这个需要找客服排查
二、淘宝群如何建?
1、手机淘宝建群
商家主账号登陆手机淘宝客户端首页,点击右上角 消息,点击“+”号,选择创建群;
2、电脑千牛建淘宝群
登陆电脑端千牛—打开聊天框选择群的标示—–点击我管理的群右侧的“+”,选择创建淘宝群;
设置淘宝群聊注意事项:
1、必须配置群信息:群简介、群公告、新人自动回复及入群门槛。
2、群简介:支持修改, 部分群布点入口,会自动抓取群简介,一定要认真写!
3、群公告:群内日常活动及群规介绍,无法添加链接,建议做重要信息同步。
4、新人自动回复:新人入群即可自动收到,建议放新人欢迎语+固定群内活动
5、入群门槛: 一定要设置入群门槛,建议采用消费金额,筛选有价值的用户。
另外商家们要知道创建淘宝群是需要条件的,店铺最近30天成交大于30笔并且微淘等级L1以上,并且店铺没有严重违规才行,如果有任何一项没有达标,就无法创建淘宝群哦!
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