淘宝有坏果包赔服务,只要商品有“坏果包赔”服务标识,消费者收到获取之后发现商品有变质腐烂的情况就可以申请赔偿,那淘宝坏果包赔怎么赔偿?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝坏果包赔怎么赔偿?
1、买家发起退款时选择需要淘宝退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给淘宝卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、在退款完成后,保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入支付宝账户。
二、淘宝坏果包赔要条件吗?
坏果包赔服务的履行条件包括(须全部满足):
1、订单商品带有“坏果包赔”服务标识;
2、消费者收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用的情形;
3、消费者在服务有效期内发起退款申请;
4、消费者以“烂果、坏果”为原因发起退款申请;
5、消费者提供未经涂改、未有增删、无任何编辑痕迹的有效凭证,凭证类型包括但不限于(不要求同时具备):
(1) 图片凭证:损伤、变质、腐烂商品的细节实拍图,以及所收到的商品整体实拍图(完好的与损伤、变质、腐烂的商品放在一起整体拍照)。
(2) 快递凭证:对应快递公司出具的可证明消费者收到商品时商品已存在损伤、变质、腐烂等情形的书面凭证。
淘宝坏果包赔肯定是要条件的,我们在申请淘宝坏果包赔的时候,一定要看看自己是否满足赔偿条件,符合之后才能进行申请,不然无法得到赔偿!
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