淘宝水果类的产品,其实,最担心的是中途损坏,为此也特别影响商家和用户之间的沟通关系,所以,淘宝也推出了坏果包赔服务,那这个坏果包赔到底怎么算的?相信,不少朋友,也想了解,那我们就来说下。
一、淘宝坏果包赔怎么算?
只要有坏果就可以启动赔偿,50%以上则全额赔付。
具体的理赔步骤如下:
1、买家收到货物以后并发现破损时,需要第一时间向卖家发起破损报案并且发送破损的照片,卖家会根据实际破损情况进行定损并提供解决的方案。
2、根据实际的破损情况进行协商,如果需要退货则进入免费上门退货的服务流程;如果协商的结果为部分退款,则需要在24小时内进行先行退款的操作。
3、理赔的时间:破损处理完结以后,保险公司会按照部分退款中可理赔的订单,在交易完结后的72小时内按照实际赔付的80%向卖家进行理赔。
其实,有了坏果包赔,在一定程度上也提升了买家的信任,所以,下单的机会也就多了不少,这也是卖家增加销量的办法。
二、淘宝坏果包赔谁赔付?
赔付是保险公司。
一般情况下遇到这样的问题不用担心,买家既然做这种生鲜商品的,一般都会知道出现损耗是很正常的。买家在收到有问题的商品的时候,及时和卖家联系即可。
买家如果取回的快件商品有问题,要及时拍照联系卖家客服。先联系卖家客服说明原因,一般卖家客服会让你拍照看一下,证明水果的损坏程度。因为水果损坏很正常,原因是装箱时间和路程的问题,出现这样的问题很常见。
你购买的水果损坏量比较大,通常卖家会重新发货,或者争取买家的意见给你进行退款。通常情况下,卖家不会对这种情况不处理的。所以你要和卖家进行联系才可以。
万一的情况下,不处理,你就要联系官方客服进行上传照片进行投诉处理。这样的问题会得到处理,前提是你要先联系卖家客服,卖家不处理再联系官方客服。一定要是这个顺序。
淘宝坏果包赔的算法,其实,就是根据坏包的价值来赔付,当然,如果发现坏果,第一时间需要跟卖家联系,然后申请退货,等产品发回卖家后,然后才会进行赔偿,通常50%是全额赔付。
相关文章
-
京东规则及注意事项,京东的规章制度有哪些?
五、 预售管理规则改版,违规商家或被禁止使用相关工具!,3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示
2024-03-18 09:45 -
京东自营为什么贵(京东自营比非自营贵)
比如网上购物,现在网络购物平台也有很多,比如淘宝、京东、唯品会等等,不同平台卖的东西价格稍微都有点区别,有时活动不一样,价格也有所区别。,2、第三方卖家不需要在物流配送上进行投入,寄出的包裹直接交给快递即可,京东自营商品有自己专门的物流仓,所以还要在物流配送进行支出。,所以,这些都是价格较高的原因之一。
2024-03-18 09:44 -
京东发货规则有哪些(京东店铺发货规则说明)
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民
2024-03-18 09:31 -
京东店铺发货规则有哪些(京东发货规则及违规处置说明)
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民
2024-03-18 09:30 -
现在做京东店铺好做吗?需要多少钱?
与其他平台相比,京东在品牌认证、产品质量监管、售后服务等方面有着严格的要求,这也使得消费者对京东的信任度较高。,此外,卖家还需要考虑库存成本、物流配送费用等因素。,总结而言,现在做京东店铺有着较好的发展前景和市场潜力。
2024-03-18 09:12 -
京东店怎么开?京东开店流程及费用介绍
国内的电商平台中就这么几家比较大的,所以想要网上开店就去里面选择就好了,对于淘宝或者天猫店铺,想必很多人已经知道怎么去开店了,那么京东店又该怎么开呢?这里来介绍下流程和费用问题。,然后就可以开通店铺,并进入卖家后台进行相关操作。,1、确保申请入驻及后续经营阶段提供相关资质和信息真实性、完整性、有效性,一旦发现虚假资质或信息的,将不再与卖家进行合作。
2024-03-13 19:22 -
京东规则大全;京东规则重点汇总
本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送:订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内,卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立,卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过500元)④卖家第一次发生未按时发货或配送迟延的,京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次的标准支付违约金;第二次发生的,按照人民币1
2024-03-13 19:21 -
京东店铺新手运营应该做什么?从哪入手?
3、产品上下架店铺中的产品不能随意进行上下架操作,建议卖家最好有固定的时间进行这项操作,这样才能稳定为店铺获取流量。,5、产品评价维护并不是京东卖家将产品销售出去就没事了,卖家还要做好售后及评价的维护工作,这样才能吸引更多的新用户下单购买产品。,如果卖家发现店铺中有中差评出现,那么卖家就要及时的与用户进行沟通,让他修改这条评价,这样才不会影响到后期的转化。
2024-03-13 19:19 -
京东店铺运营规则有哪些?运营规则大全
⑤更严重的一点:正品、正宗、真品、非假货、保证100%正品、宝贝、买家、卖家以及当当、卓越、我买网、红孩子等的词语一定得注意不能有。,本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送:订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内,卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立,卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过50
2024-03-13 19:19 -
京东店铺扣分100有影响吗?有什么要注意的?
2024-03-13 19:13
热门标签
-
ebay为什么不出订单?ebay不出订单原因介绍
2024-03-18 10:11
-
抖店店铺怎么清退
2024-03-18 10:11
-
淘宝首页手机端怎么装修
2024-03-18 10:11
-
ebay买东西收费吗?运费是多少?
2024-03-18 10:11
-
淘宝客服外包怎么收费?有哪些方式?
2024-03-18 10:11
-
淘宝c店开店需要什么条件?淘宝怎么开c店?
2024-03-18 10:11
-
小红书怎么改变语言类型
2024-03-18 10:11
-
ebay如何修改收货地址?如何取消订单?
2024-03-18 10:11
-
淘宝店粉丝数重要吗?怎么增加店铺粉丝?
2024-03-18 10:11
-
淘宝c店开店要交哪些钱?c店交的钱多吗?
2024-03-18 10:11
-
ebay可以收人民币吗?有哪些支付方式?
2024-03-18 10:11
-
淘宝c店开店免费的吗?c店有什么要求?
2024-03-18 10:11
-
抖音直播店怎么上链接
2024-03-18 10:11
-
跨境电商店主招聘靠谱吗?跨境电商怎么做?
2024-03-18 10:11
-
什么是淘宝核心词?什么词不适合为核心词?
2024-03-18 10:11
-
拼多多出评有几种方式?怎么让拼多多出评?
2024-03-18 10:11
-
跨境电商店铺怎么取名?跨境电商店铺取名技巧
2024-03-18 10:11
-
淘宝发布宝贝生产日期怎么写?保质期怎么填?
2024-03-18 10:11
-
如何加盟淘宝
2024-03-18 10:11
-
拼多多新号容易出评吗?拼多多怎么能出评?
2024-03-18 10:11