喜欢在天猫超市购物的朋友应该发现了,天猫超市的配送速度是很快的,有的当天购买当天就到了,有的是隔天到达的。若是隔日达的物品没有按时到,该怎么办呢?
一、隔日达没到怎么办?
在天猫超市购买东西,天猫超市承诺在规定的时间内送达,如果在规定的时间内没有将货物送达,天猫超市将会作出相应的赔付,比如天猫超市承诺今天送达而没有送到,消费者就可以向天猫超市客服进行反映,经过核实后,就会进行相应赔付。一般情况下,每笔天猫超市订单将给予消费者10元的现金赔付。如果天猫超市因为缺货或者未按约定时间发货,天猫超市会受到天猫的相关处罚,同时天猫超市按照买家实付的价格的30%进行赔付,最高不超过500元,会以天猫积分形式支付给买家。
值得说明的是,如果是因为消费者个人原因而导致天猫超市无法在规定时间内送达,天猫超市则不会进行赔付,比如消费者更改了收货地址、收货人、电话等,另外因为消费者节假日延休而不能收货的,也不会计算在赔付范围内,因此大家在天猫超市购买商品的,要将个人的收货信息写清楚,可以尽量减少收货的延误。
二、赔付多少?
天猫超市迟到赔付规则是按照天猫超市买家实付的价格(不含邮费)的30%对天猫超市买家进行赔付,每笔最高不超过500元,但是这笔迟到的违约金将以天猫积分形式支付给买家。
出现如下情形导致商品延迟送达的,不属于赔付范围:
1、因买家原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人、买家自提等)导致包裹延误派送或无法送达的;
2、收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内,或买家代收方原因,导致造成延误的;
3、收件人地址为机关、单位等机构,而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹,造成延误的;
4、因不可抗力造成延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况,包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件)。
如果天猫超市的产品没有在规定的时间内到达,我们可以去投诉,要求商家赔偿。一般是按照交易金额的30%来赔偿的,如果订单金额比较大,我们获赔的金额也是比较多的。
相关文章
-
京东双十二买什么好?在京东买还是天猫买好?
华为MatePad Pro搭配8G运行内存,麒麟990旗舰芯片,配置10.8寸大屏,屏占比达90%,观影和游戏体验都能有很好的保证。,180度广角吸嘴,超强吸力,除尘效果又快又好;整体重量5KG左右,手持起来还是比较轻松的。,总结来说双十二还是多看看手机平板之类的商品,因为年底了,厂商都会迫于库存和业绩压力血拼一波。
2024-03-13 19:20 -
京东和天猫哪个货更真?各自有哪些优势?
现在的电商平台是非常多的,而京东和天猫作为其中的平台,也是有着不少卖家在平台上购物,但是由于对这两个平台不是很了解,所以不知道京东和天猫哪个的货会更真,下面我们一起来了解清楚。其实这个问题是没有办法得出答案的,因为京东以及天猫上提供的商品,有些是平台自己进货以及发货的,是正品的可能性较高。但是平台上大多的商品都是加盟以及入驻商家所提供的,是不是正品,无法通过平台来决定。所以我们在天猫以及京东上购物
2024-03-13 18:09 -
京东流量大还是天猫流量大?哪个物流更快?
随着电商的发展,现如今在网上购物的用户是非常之多的,并且各个电商平台也是随之发展起来,选择在京东和天猫平台上开店的卖家越来越多,那么这两个到底哪个流量更大了?下面一起来了解清楚。京东自营流量和天猫流量都差不多,两者各有优势,也各有劣势,至于哪个更受欢迎,需要我们根据自己的消费习惯而定了。但可以确认的是,两者都是非常值得信赖的购物平台。京东和天猫哪个物流更快:京东比天猫更早的布局区域物流,所以在物流
2024-03-13 18:08 -
京东的正品率是多少?天猫和京东哪个正品率高?
京东算是比较受大家欢迎的电商平台,在这个平台中,大家可以购买的产品有很多,而且很多的产品质量方面都比较值得信任,大家知道京东的正品率是多少吗?下面为大家进行解答。京东的正品率是多少?京东大概百分之九十多。天猫和京东哪个正品率高?其实这个问题是没有办法得出答案的,因为京东以及天猫上提供的商品,有些是平台自己进货以及发货的,是正品的可能性较高。但是平台上大多的商品都是加盟以及入驻商家所提供的,是不是正
2024-03-13 18:06 -
京东和天猫旗舰店哪个货更真?各有什么优势?
现在的电商平台中天猫和京东可为是领头羊了,两者也可谓是相爱相杀,因为其经营理念不同,但它二个平台又各有千秋,各有优缺点,有些小伙伴想知道京东和天猫旗舰店哪个货更真?各有什么优势?京东和天猫旗舰店哪个货更真?京东自营店和天猫旗舰店的商品质量都是可以有一定的保障的,两者在品质上的追求是差不多的。,京东就不一样,因为京东上的店铺主要分为自营和招商,所以在排名方面一般都是会把直营店放到最前面。,其实二者的
2024-03-13 18:02 -
苹果是京东自营好还是天猫好?京东天猫有何区别?
很多网友都喜欢在京东和天猫平台购物,因为大家觉得这两个品牌是主流的购物渠道,质量方面能够有所保证。,如果要购买苹果手机的话,到底在京东自营购买好,还是天猫好一点呢?苹果是京东自营好还是天猫好?两家店铺都靠谱,京东自营是苹果官方授权,天猫Apple store官方旗舰店是苹果公司自己开的店,跟线下直营店是一样的。,3、售后服务:天猫的售后服务主要由商家或者品牌商解决,退货耗时,产品出现问题后对于顾客
2024-03-13 17:57 -
京东大商超群超市是正品吗?和天猫超市的区别
由于互联网的发展,近年来选择在京东平台上购物的用户是非常多的,吸引了不少卖家注册开店,平台上包括了比较多的版块,很多用户不清楚京东大商超群超市是否正品,下面就一起来了解清楚。京东超市的东西是正品。1、京东是国内享誉盛名的B2C网上商城,与天猫一样均属于B2C商城,不同于淘宝的C2C,京东是直接面向消费者服务的,而淘宝存在商品的伪劣和不正规的的现象。对于B2C商城,您可以放心购买商品。2、与天猫不同
2024-03-13 17:50 -
京东自营与淘宝天猫的区别,哪个货更真?
在当今电商市场中,京东自营和淘宝天猫都是备受消费者青睐的购物平台。,京东自营由于自己采购、存储和配送商品,可以更好地控制成本,因此在价格上相对更稳定。,关于“哪个货更真”,我无法做出明确的回答,因为这涉及到个人购物体验和商家信誉问题。
2024-03-13 17:43 -
京东天猫新品怎么抢?京东抢购在哪?
在如今的电商时代,京东和天猫已经成为了人们购物的首选平台。每当有新品上市时,很多人都会竞相抢购。那么,如何快速抢购到心仪的新品呢?以下是一些实用的方法和技巧,帮助你在京东和天猫上成功抢购到新品。一、京东天猫新品怎么抢?首先,提前了解商品信息是非常重要的。在新品发布之前,京东和天猫通常会提前公布相关信息,并开展预售活动。这时候,你可以通过关注官方渠道、订阅商家的消息、加入商品的社群等方式,及时获取最
2024-03-13 17:41 -
京东自营和天猫超市哪个更可靠?一样吗?
现在的电商平台如雨后春笋般涌现,其中京东自营和天猫超市是备受消费者关注的两大电商巨头。然而,在面对选择的时候,我们不禁要问:京东自营和天猫超市哪个更可靠?一、京东自营和天猫超市哪个更可靠?首先,我们需要明确“可靠”的定义。在这里,我们将“可靠”理解为对商品质量、配送速度、客户服务等方面的保障程度。对于京东自营而言,它作为一个自营电商平台,可以更好地控制商品质量。京东自营拥有严格的供应链管理体系,对
2024-03-13 17:34
热门标签
-
京东双十一退款审核需要多久,双十一凑单退款被驳回?
2024-03-18 10:19
-
lazada哪个站点流量好做?如何选择?
2024-03-18 10:19
-
天猫超市当日达赔付怎么申请?赔付多少?
2024-03-18 10:19
-
shopee的保证金必须的交吗?不交会怎样?
2024-03-18 10:19
-
支付宝数字门店推广是真的吗?数字门店转型什么意思?
2024-03-18 10:19
-
亚马逊超过24小时有什么影响?延迟发货会怎样?
2024-03-18 10:19
-
如何修改淘宝掌柜名
2024-03-18 10:19
-
2021年淘宝12.12限时优惠规则,2021年F1新规赛车概念图?
2024-03-18 10:19
-
淘宝订单风险什么时候可以解除,代充安全风险多久解除?
2024-03-18 10:19
-
小红书活跃粉丝度怎么计算
2024-03-18 10:19
-
速卖通转型对卖家有什么影响?会遇到哪些难题?
2024-03-18 10:19
-
淘宝换主图和详情技巧是什么,淘宝详情图顺序怎么修改?
2024-03-18 10:19
-
快手生鲜优质服务主播认证上线
2024-03-18 10:19
-
开一个亚马逊店铺需要多少钱?费用都花哪了?
2024-03-18 10:19
-
淘宝曝光量是什么意思,生意参谋怎么看曝光量?
2024-03-18 10:19
-
什么是快手小店通?如何投放?
2024-03-18 10:19
-
超级推荐基础出价是怎么计算的,基础出价是什么意思?
2024-03-18 10:19
-
京东图书类目招商激励政策
2024-03-18 10:19
-
淘宝怎么回复评论
2024-03-18 10:19
-
直通车roi70算高吗,直通车roi多少正常?
2024-03-18 10:19