平台在有大促活动的时候,都会给商家添加价保服务的标签,这也是为了保障用户的权益,提升用户的购物体验。不过价保也有不支持的情形。那淘宝618价保不算红包吗?
不算。
一、淘宝618保价是什么意思?
淘宝保价618的意思是用户在618大促活动期间购买的带有价保标志的商品,可以享受价格保护,在价保期内商品降价用户可以申请价保获得差价赔偿,价保具体时间以订单上标识的价保服务期为准。
二、淘宝申请保价方法
可通过手机端:交易订单详情页-【退款】或【退换】(确认收货后点击【申请售后】)-“价保”发起。
温馨提示:
1、申请时间以订单上显示的价保服务期为准。
2、一个商品仅可成功申请一次价保服务。
3、系统会自动计算差价金额。
4、价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时,处理期间请不要确认收货哦。
三、所以商家都要加入价保吗?
其实平台为了保障大家的购物体验,在大促时都会给商家添加价保服务的标签,在价保期,如果618结束后的十五天内,同家店的同个产品出现降价的情形,按照规定,用户是可申请差价补退,系统将根据规则退补差价。
618期间参与价保服务,报名时是自主选择的,不是必须参加且只针对天猫活动的商家。加入路径:商家报名-补充信息设置 中,根据提示点选报名。
价保的时段,就是在活动期间带有“15天价保”标示的产品,用户可在6.19-7.3期间通过线上发起价保申请,618期间和7月4日之后就无法通过:退款或换货里-价保发起退款。
发起路径:在价保期间,发现商家有降价行为,通过无线端:已购买的订单-交易订单页面点击退款或退换-选择价保。
注意:
1、若被下架、删除也就是不存在的不支持。
2、订单在支付时,若使用了品牌兑换卡,不支持补差。
3、支持参加的的仅可获得一次补差机会。
4、已申请过全额退款/货/款的单无法申请补差。
5、申请退的过程中,无法发起补差。
6、未发货,无法发起补差申请。
7、若已补差的发生退款,最大可退须扣除补差金额。
总的来说,淘宝618价保是不算红包和优惠券的。价保服务是指用户的实付款金额如果买贵了,那么就可以申请退差价。
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