对亚马逊卖家来说,其实也需要及时的了解并掌握平台的新政策,那么今天我先来给各位介绍一下亚马逊近日新增的收费项目。
1.新增收费项目
亚马逊又开始了新一轮的费用上调。
近日,亚马逊通知卖家,之后将不再承担与退货相关的部分费用。从1月14日开始,对于因退货标签信息错误而导致的卖家自配送订单的客户退货,卖家将承担全部的配送更改费用。
此前这部分费用由亚马逊承担,但如今亚马逊认为,根据行业标准,如果买家退回的产品尺寸或重量与卖家提供的数据不匹配,卖家将需要支付标签信息与实际之间的成本差异;
并且当退货地址无效时,卖家账户也会面临每个包裹18美元的扣款。
亚马逊方面还提醒,如果卖家因为上述情况而收到运费更正费用,将会在每个月收到一份包含详细报告的电子邮件,假如并未收到电子邮件,则代表不会产生相关费用。
但通知刚刚发出,就遭到了来自卖家的质疑。
有卖家表示他们无法控制买家如何打包退货,并且买家经常会使用不同的包装进行退货;
还有卖家认为亚马逊政策变动的时机不当,毕竟如今正是假日大促之后的退货季,完全可以等到退货活动结束之后的2月1日再实行新政。
2.卖家叫苦不迭
实际上,亚马逊此举无疑是希望将部分退货产生的成本转嫁到卖家身上,因为如今退货在整个电商过程中所占的比重已经越来越高,产生的退货成本也随之跃升。
根据美国零售联合会和Appriss Retail发布的一份报告显示,在2021年售出的商品价值中,大约有超过7610亿美元被消费者退回,这大约占到去年美国零售总额的16.6%。
而在假期期间售出的商品中退货比例更高,有17.8%的商品会被退回,价值约1580亿美元。
高昂的退货成本对于今年以来业务节节败退的亚马逊来说,无疑是一笔不小的支出。因此,选择让买家承担部分退货运费,将有助于亚马逊优化成本开支,以保证其整体收入,增强抗风险能力。
但这项新政显然对卖家极为不利,心生不满的卖家们认为自己本身就难以控制买家行为,现在却不得不为了潜在的买家错误操作风险买单,大大抬高自己的运营成本。
更重要的是,亚马逊近来的新增收费项目实在太多,从今年1月份上调FBA配送费用,到4月份增加了5%的燃油和通胀附加费,前不久的11月又宣布明年1月起上涨美国物流配送费用,许多卖家的成本已经难以负担起平台各项费用,这让他们叫苦不迭。
总体来看,虽然此次费用上涨是亚马逊为了维持平台运营,以此给买家带来更好的服务,但收费项目的不断增多和收费设置的不合理,使得卖家的利润空间不断下降。
要想应对接连不断的价格上涨,卖家可以在符合平台规则的情况下,用多种物流结合运营、退货中积极与买家沟通等方式来尽可能地节约成本。
最重要的是,卖家今后要务必确保自己的产品尺寸、重量和退货地址在listing中正确列出,降低自己的赔偿风险。
相关文章
-
京东规则及注意事项,京东的规章制度有哪些?
五、 预售管理规则改版,违规商家或被禁止使用相关工具!,3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示
2024-03-18 09:45 -
京东自营为什么贵(京东自营比非自营贵)
比如网上购物,现在网络购物平台也有很多,比如淘宝、京东、唯品会等等,不同平台卖的东西价格稍微都有点区别,有时活动不一样,价格也有所区别。,2、第三方卖家不需要在物流配送上进行投入,寄出的包裹直接交给快递即可,京东自营商品有自己专门的物流仓,所以还要在物流配送进行支出。,所以,这些都是价格较高的原因之一。
2024-03-18 09:44 -
京东发货规则有哪些(京东店铺发货规则说明)
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民
2024-03-18 09:31 -
京东店铺发货规则有哪些(京东发货规则及违规处置说明)
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民
2024-03-18 09:30 -
现在做京东店铺好做吗?需要多少钱?
与其他平台相比,京东在品牌认证、产品质量监管、售后服务等方面有着严格的要求,这也使得消费者对京东的信任度较高。,此外,卖家还需要考虑库存成本、物流配送费用等因素。,总结而言,现在做京东店铺有着较好的发展前景和市场潜力。
2024-03-18 09:12 -
京东店怎么开?京东开店流程及费用介绍
国内的电商平台中就这么几家比较大的,所以想要网上开店就去里面选择就好了,对于淘宝或者天猫店铺,想必很多人已经知道怎么去开店了,那么京东店又该怎么开呢?这里来介绍下流程和费用问题。,然后就可以开通店铺,并进入卖家后台进行相关操作。,1、确保申请入驻及后续经营阶段提供相关资质和信息真实性、完整性、有效性,一旦发现虚假资质或信息的,将不再与卖家进行合作。
2024-03-13 19:22 -
京东规则大全;京东规则重点汇总
本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送:订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内,卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立,卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过500元)④卖家第一次发生未按时发货或配送迟延的,京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次的标准支付违约金;第二次发生的,按照人民币1
2024-03-13 19:21 -
京东店铺新手运营应该做什么?从哪入手?
3、产品上下架店铺中的产品不能随意进行上下架操作,建议卖家最好有固定的时间进行这项操作,这样才能稳定为店铺获取流量。,5、产品评价维护并不是京东卖家将产品销售出去就没事了,卖家还要做好售后及评价的维护工作,这样才能吸引更多的新用户下单购买产品。,如果卖家发现店铺中有中差评出现,那么卖家就要及时的与用户进行沟通,让他修改这条评价,这样才不会影响到后期的转化。
2024-03-13 19:19 -
京东店铺运营规则有哪些?运营规则大全
⑤更严重的一点:正品、正宗、真品、非假货、保证100%正品、宝贝、买家、卖家以及当当、卓越、我买网、红孩子等的词语一定得注意不能有。,本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送:订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内,卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立,卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过50
2024-03-13 19:19 -
京东店铺扣分100有影响吗?有什么要注意的?
2024-03-13 19:13
热门标签
-
做淘宝店群会封店吗?哪些原因会导致封店?
2024-03-18 10:41
-
2022年京东618流量资源支持有哪些?分别是什么?
2024-03-18 10:41
-
网易号自媒体挣钱吗?网易号自媒体怎么做?
2024-03-18 10:41
-
淘宝开店注册了怎么用?如何开店?
2024-03-18 10:41
-
疫情后做什么行业赚钱?目前做什么行业比较好?
2024-03-18 10:41
-
2022年京东618分几个时期?京东618活动机制介绍
2024-03-18 10:41
-
淘宝开店如何退款?淘宝退款退货规则分享
2024-03-18 10:41
-
b站自媒体赚钱吗?自己靠什么赚钱?
2024-03-18 10:41
-
速卖通只能提现到法人账户吗?速卖通账户怎么调整?
2024-03-18 10:41
-
淘宝开店认证企业还是个人好?有何区别?
2024-03-18 10:41
-
b站自媒体平台怎么注册?步骤介绍
2024-03-18 10:41
-
淘宝开店是否需要注册公司?怎么开?
2024-03-18 10:41
-
速卖通有客服吗?如何联系客服?
2024-03-18 10:41
-
疫情后做什么小生意合适?做小生意好还是打工好?
2024-03-18 10:41
-
淘宝开店以后怎么做?有何技巧?
2024-03-18 10:41
-
速卖通有门槛吗?速卖通开店要知道什么?
2024-03-18 10:41
-
疫情后做什么生意最赚钱?做生意最重要是什么?
2024-03-18 10:41
-
淘宝卖滋补品要多少押金?怎么做长久?淘宝押金1000要多久退(十大滋补品)
2024-03-18 10:41
-
千牛数据分析在哪里?千牛要看哪些数据?
2024-03-18 10:41
-
疫情后什么行业机会大?什么行业会有发展?
2024-03-18 10:41