淘宝问大家卖家怎么回答？要注意什么？
在淘宝上，平台为了增加买家的积极性与购买欲，就在宝贝详情页中开出了问大家的内容模板。在这里消费者可以通过问大家来提问，被选中的买家和店铺卖家都能回答，因此也是商家的内容营销阵地。那么淘宝问大家卖家怎么回答?要注意什么?
淘宝问大家卖家回答时，有以下四个入口:
1、淘宝商家可以进入到千牛当中的“千牛系统消息”来进行淘宝买家问题的回复。
2、淘宝商家还可以选择进入到【手机淘宝】-【更多】-【全部工具】-【我的问答】当中找到“邀请我的”对应提问进行回复即可。
3、也能进入到【手机淘宝】-【我的淘宝】-【我的订单】-【评价】-【全部回答】中找到“邀请我的”对应提问进行回复即可。
4、也可以进入到【手机淘宝】，然后进入到商品的详情页中的【问大家】-【查看全部】-【我的回答】当中找到相应提问进行回复即可。
商家要注意什么?
淘宝店铺的子账号是无法使用问大家功能的，只有问大家主账号才可以接受提问消息以及对问题进行回复。
商家可以通过千牛消息的提醒方式来查看提问消息和对该问题进回复，注意问大家的问答内容是无法修改的，建议在了解好问答内容后再进行回复。
1.淘宝商家须在买家邀请7日内进行回复，逾期将不能进行回答问题的。
2、若超过了一日未有回答或是内容回答较少时，就建议商家主动进行回复，这样能让关心问题买家看到相应的回复内容，解决购买疑虑。
3、遇到了无法进行回复的问答，就是系统判定为非有效问题。
商家还有注意在遇到不利于商品提问时，需要有理有据的回复，可以通过上传图片方式不错信息可信度。且在问答和回复内容中也不可以有辱骂、色情、政治等敏感信息，遇到该类问题时商家就可以通过投诉的方式折叠问题。
相关文章
-
京东上的东西都是正品吗？和淘宝的区别是什么？
现在越来越多的人喜欢在网上购买东西，而京东却已发货快，收货更是可以做到次日到达的优势赢得大家的好评，但是随着各种商家品牌加入京东，随之而来的也会让各位消费者担心买到假货，那么下面小编将为大家解答。,一、首先如果是京东的入驻商家，商品码是10000×××××，这种和天猫店一样，不保真。,二、排除第一条，如果是自营商品，采购流程是京东采销从代理一二级商进货，代理商都有授权书，但是也不能100%保证，代
2024-03-13 19:10 -
京挑客和京东联盟区别是什么？淘宝客和京挑客哪个好？
在京东上经常购物的人就知道京东的推广渠道还是非常多的，有些人可能听说过京东上的京挑客，也听说过京东联盟，但是对于两者之间的区别不是很了解，下面给大家具体介绍下两者的差异吧。京挑客和京东联盟区别是什么？1、京东联盟知是由京东商城推出的面向全网的广告道交易平台。京东商城及其POP商家均是该平台的广告主用户，有海专量的商品及交易额，由此产生了强劲的推广需求。通过精准的人群行为定向，智能播放广属告，从而提
2024-03-13 19:01 -
京挑客好做吗？是什么意思？
大家开淘宝的朋友都知道这个淘宝客推广，其实在京东上面去开店，也会有这样的组织，比如京挑客就是这样一个组织，那么如果我们去做京挑客，这个会很好做吗?具体的意思各位清楚吗?请看详细介绍!京挑客是什么意思?京挑客和淘宝客是一个性质，都是一种网络产品营销方式。,但是如果想要做好淘宝客和京挑客，必须要有不少的推广渠道。,但是头阿宝可仍然占据国内绝大部分市场份额，所以对于淘客来说，依然是重要的推广渠道。
2024-03-13 19:00 -
京东商品质量好还是淘宝商品质量好？为什么？
京东平台和淘宝平台都是国内的头部电商平台，这些平台的差异也比较明显，京东主要是靠自营店铺吸引了很多用户，而淘宝则因为东西全面而吸引了大众，那么到底是京东的商品质量好还是淘宝商品质量好呢?京东商品质量好还是淘宝商品质量好?京东，淘宝，拼多多是国内比较大型的电商购物凭条，拼多多是这些电商平台上的后起之秀，因为是拼团购物的方式，所以拼多多商品在价格上会更有优势。在用户心中购买数码3C商品或者电器类的会更
2024-03-13 18:29 -
618京东和淘宝哪个优惠大？淘宝和京东各自优势是啥？
现在正处于淘宝和京东的618活动，这些活动可以帮助商家们获得更多的曝光量，有利于提升商品销量。,如要急着要货，可以考虑从京东采购，不过因为京东成本不一样，同样的产品相对淘宝来说，价格会高不少。,总的来说，两平台各有优势，优惠力度和宣传肯定是京东更占优势，但是淘宝也不差，最主要的还是看产品和商家，如果商家活动做的大，其实，哪个平台都可以选。
2024-03-13 18:19 -
双11京东淘宝哪个优惠大？为什么？
淘宝明显在炒京东，为什么呢?回到主题上，因为自营可以自主定价。,二、分销模式有人会问了，官旗店不怕没流量，可以不买广告的呀。,所以他在官旗上不能卖太便宜，否则分销商赚不到钱。
2024-03-13 18:04 -
京东质量比淘宝好吗？京东和淘宝如何抉择？
现在网购的用户这么多，而实际上电商平台也是非常多的，不过现在最好的平台就是三个了，分别是淘宝，京东以及拼多多了，作为电商的三大巨头经常被人去进行比较了，那么京东商品质量比淘宝好吗?京东质量比淘宝好吗?京东，淘宝，拼多多是国内比较大型的电商购物凭条，拼多多是这些电商平台上的后起之秀，因为是拼团购物的方式，所以拼多多商品在价格上会更有优势。在用户心中购买数码3C商品或者电器类的会更倾向于在京东购买，京
2024-03-13 18:02 -
京东和淘宝哪个靠谱?分别有哪些优缺点?
它的商家必须通过审核才能在平台上销售商品，并且如果用户发现商品质量有问题，可以进行退货和退款。,消费者可以在淘宝上找到很多廉价商品，这对于预算有限的人来说非常有吸引力。,此外，淘宝还提供了丰富的用户评价和图文介绍，让消费者更好地了解商品。
2024-03-13 17:50 -
京东跟淘宝的旗舰店有区别吗？哪个好？
京东官方旗舰店，所有人都知道这是官方开的，质量很好，几乎没有假货，而且进货渠道也很正规，那么京东官方旗舰店跟淘宝有什么区别呢?一、京东跟淘宝的旗舰店有区别吗?有一些区别。,最重要的是自带红标，让消费者更有信心。,(2)在京东平台上，只要商品没有损坏，我们都可以无条件退货。
2024-03-13 17:46 -
京东自营与淘宝天猫的区别，哪个货更真？
在当今电商市场中，京东自营和淘宝天猫都是备受消费者青睐的购物平台。,京东自营由于自己采购、存储和配送商品，可以更好地控制成本，因此在价格上相对更稳定。,关于“哪个货更真”，我无法做出明确的回答，因为这涉及到个人购物体验和商家信誉问题。
2024-03-13 17:43