在任何公司中都会有管理者,他们可以引导基层员工更好的协调工作等,但是管理者自己没有做好的话,容易导致下面的员工出现异心,实际上,管理本来就是一门艺术,这里来说说该如何管理好员工吧。
1.任何时候及场合,皆不能有“我认为…”、“我想…”、“我感觉…”等而予以乱猜、乱疑,应有事就有事、无事就无事。
2. 任何评价也都应有事例为证,杜绝“大概”、“好像”、“可能是…”等主观臆测性思维与习惯!
3.只要出发点是为了自己变好,就不能在乎别人对自己说话的语气、甚至声音的大小等。(不能“抓住”别人说话语气太重、或声音太大等“理由”而产生不良情绪。应将同事间善意的批评与指导等视为一种“相互促进”来虚心接受!
4. 工作进程中,当有同事(含上级)询问时,应将此询问视为一种“关心”而愉快地以实情相告(不能视为“啰嗦”、或“多管闲事”而心生不满)!
5. 将他人不同的意见视为一种“补充与完善”而予以尊重、并充分考量(不能视为他人是“不支持”、甚至认为他人在于自己“唱对台戏”、或“好表现”等)!
6. 意见不同时,各自站到对方角度上去重新思考(即“换位思考”)!
7. “换位思考”还不能取得共识时,即心平气和地报请上级裁决!
8. 对上级的裁决一时还不能理解与接受的,非安全原因则应先执行,事后可再予申诉(含向更上一级报告);
9. 切实以“我们是一家人——是共一个‘父母’的…”观念来予以工作(含日常沟通与协调)!(这“共同的父母”就是“公司”!)
10. 接受任务时最好复述一篇,以明确自己是否全部理解和领悟(当别人要求你复述时,是为了避免你出错,故更应愉快地述说)!
11. 自己有好办法可谓“好”,没有时能诚心按别人说的去做也是一种“好”!
以上就是一些管理员工的建议和经验分享了,其实在管理员工的时候,除了要遵循一些公司规章制度外,也需要通一点人情,这样会更服众一点,就像执法者一样,会酌情考虑一些其他情况来定罚。
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