淘宝买家恶拍可以发货吗？怎么办？
其实也有一些淘宝买家可能也会想要进行恶拍，尤其是同行的竞争对手，那么当卖家发现买家是恶拍的时候，还可以发货吗?又应该怎么办呢?我马上就来给各位介绍一下。
首先，恶意下单有两种情况：
一、未付款订单
未付款的恶意下单是最好处理的，只要重新上架产品，设置付款减库存就可以了。请一定要记住不要让客服关闭买家订单。让系统3天后自动关闭订单，因为一旦关闭订单被投诉准成功是要扣6分的。
PS：恶意订单一般针对低价产品，尤其是低价又上活动的产品，在这里给大家提个建议，如果碰到上活动，最好用第三方软件调置限拍件数，软件可以自动拦截超拍订单，并且也可以设置过滤一些不健康的小号的拍单。
二、已付款订单
最可恶恶意订单就是拍下并付款的了，我遇到过发多次。
1、第一步我们做的事当然是马上联系客服，目的让小二做记录。电话联系小二后告诉小二详细情况，并且同时要求淘宝小二给一个异常订单申诉入口的链接。然后将可疑订单的订单编号、旺旺小号登记到excel中，然后在入口上传证据。
PS：不要在淘宝系统的“联系客服”提供申诉然后傻傻地等待小二处理，一定要电话联系小二让小二给异常订单申诉入口的链接。并且一定要小二给一个专门对你这个事情的负责人，同时加上他的旺旺，以便随时与他沟通进展。
2、旺旺联系恶意订单买家，不要担心旺旺联系买家不回复，因为我们旺旺联系买家的目的是留下证据，证明买家不联系我，而不是我不联系买家。如果有买家旺旺回复，就明确告诉买家我们的发货流程和退换货流程。
目的就是让骗子明白我们的运营团队是资深运营，我们对淘宝规则非常熟悉，很多骗子就是利用商城卖家72小时未发货为理由，申请“缺货”“未按照约定时间发货”等2个理由来骗取钱财，旺旺联系后马上电话联系买家到底要不要发货，告诉他你对淘宝规则非常熟悉。只要我们在72小时内完成发货，骗子基本上都会申请退货走人了。
怎么办?
申请退货。理由是产品无效、过敏、产品质量问题等等。我们只需要拒绝退货就可以。因为小二会让骗子出示“检测报告”，正常一个报告需要的时间会很长的。
七天无理由退换货：骗子自己出运费返回我们的产品。如果产品没有什么的，货到后让快递公司出具证明。证明收到产品缺少、破损等等。
申请售后及投诉：按照平台的规则流程，把我们之前的证明在重新提交一次。
相关文章
-
京粉儿CPS佣金计算规则，京粉怎么赚佣金？
后期如果有需要，可以直接来这里学习。,其中订单如果在支付的过程中使用了红包，优惠券，礼品卡等形式支付，这部分是不会计算佣金的哦。,答：同店订单：RD有效期(推广效果认定期)内，成交订单当中的商品所属的店铺与用户最后一次点击推广内容中的商品所属店铺或与之所推广店铺相同时产生的有效订单为同店订单。
2024-03-18 09:45 -
京东一起付款的订单可以单独退货吗？凑单后怎么退款其中一件？
一、京东一起付款的订单可以单独退货吗？,当消费者在一起付款订单中凑单购买多件商品后，如果需要退款其中一件商品，可以按照以下步骤操作：登录京东账号，在“我的订单”中找到需要退货的订单。,审核通过后，按照京东客服的指引将商品寄回指定地址。
2024-03-18 09:12 -
京东购物如何更改地址？下单后怎样更改地址？
4、 点击进入后，选择右侧的笔，即编辑栏目。,6、 如果不想要这个地址了，可以选择右上角的删除。,基本上有了物流之后都是无法修改的。
2024-03-13 19:20 -
京东快递收费标准是什么？附京东运费规则
如用户对扣减后的重量仍有异议，请及时联系客服沟通核实，经核实确认因商品重量误差导致用户多支付运费的，多支付运费将退还给用户。,如用户对扣减后的重量仍有异议，请及时联系客服沟通核实，经核实确认因商品重量误差导致用户多支付运费的，多支付运费将退还给用户。,若部分或全部剩余子单已被签收，导致订单无法联动取消的，则京东有权随时扣除用户账户内已有及新获得的京豆，以补偿相应运费。
2024-03-13 19:19 -
京东退款申请撤销不了咋办？退款多久到账？
二、退款多久到账?商品出库前：若我们在商品未出库前提交取消申请，那么系统便会在30分钟后完成退款审核。,商品送往配送站前：若是商品已经出库，则需要等待装车送往配送站前提交取消申请，系统会在24小时内完成退款审核。,这边大家需要注意下：不排除异常订单延迟退款的情况，此时请直接联系客服进行处理。
2024-03-13 19:19 -
京东对账单和结算单的区别是什么？附常见问题
无论对于哪一家公司来说，对账都是公司财务的重中之重，因为对账能够明确知晓自己销售产品的盈利与否。,+1个工作日之内依照订单清单消息推送你的京东商城钱包结算支付。,财务对账对于公司来说十分重要，所以各位商家要掌握好这一块，才能对自己店铺的盈利情况了如指掌，从而好进行后续的店铺运营。
2024-03-13 19:19 -
京东快递春节停运吗？京东快递怎么收费？
具体收取费用以提交订单时的运费信息为准。,得益于刘强东早先不惜负债也要筹建的京东物流。,淘宝即便是收购了百世快递，在配送时效上也没有达到京东的速度。
2024-03-13 19:18 -
京东配送费收取标准是什么？怎么收费？
具体收取费用以提交订单时的运费信息为准。,4、当自营订单被拆分为两个或两个以上的子单，用户取消/拒收其中子单后，剩余子单支付的运费少于用户应支付的运费，系统将自动扣除相应的京豆，用户账户内京豆数额不足以扣除时，订单会联动取消。,若部分或全部剩余子单已被签收，导致订单无法联动取消的，则京东有权随时扣除用户账户内已有及新获得的京豆，以补偿相应运费。
2024-03-13 19:12 -
京东提款拦截要多久？快退怎么解决？
在京东上面的卖家也需要进行定期或不定期的提款，但是也有一些卖家在提款时会受到拦截，出现了拦截的情形，那需要多久才能提现成功呢?马上就给各位介绍。,3、京东购买物品一般如果当地有仓库，基本都是第二就能拿到东西，如果没有的，差不多要3天左右，不过质量方面完全是看运气了。,快退怎么解决?1、订单拦截点：使用“通过并京东拦截”功能后，订单只有在京东分拣中心及最后一个京东站点时才可以进行尝试拦截，当订单处于
2024-03-13 19:12 -
京东211限时达是什么意思？怎么处罚？
2.由于业务发展变化、行政区域更名等因素，即211将在有限的时间内到达配送区域，并且可能会不时进行扩展、调整甚至变更。,怎么处罚?如考虑之上标准仍有没法准时送达的订单，热烈欢迎拨通400-606-5500开展举报。,假如您在近期一年内没有3次(含)之上无原因拒绝接收纪录，大家会酌情考虑给与赔偿。
2024-03-13 19:11