虽然在网上购物方便,但是在开始买的时候没看到实物,就会发现没有自己满意的产品,就会选择去换货,那么换货一般多久时间可以换到呢?如果想要去换货,这个步骤又是如何呢?请看介绍!
作为我们买家拿到商品(就比如衣服,下面以此为例)后,发现衣服的颜色不好,那么我们就可以向卖家提出换货的要求,作为卖家也会同意我们的请求。根据《天猫退换货规则》买卖双方达成退换货协议,或者天猫做出退换货的处理结果后,商家应该在接到天猫的处理结果后24小时内或者在与买家约定的时间内提供退换货的地址给买家。
另外作为天猫电器之类的商品,只要是遇到破损、少件、外观变形还有颜色、型号、尺寸大小不符得情况下,七日之内可以无理由退货,十五日之内可以换货,如果不是产品本身的原因,而是个人不想要了或者不喜欢也可以做退股换货申请,同样也是七天包退十五天包换。前提是不影响卖家二次销售。
所以说当我们买家在收到退换货的地址后,就尽快在七日内将商品寄回去,然后等待卖家的处理,注意不要将商品给弄脏和弄坏,否则卖家收到商品后就不会给于处理的。那么作为卖家在收到买家发回来商品,仔细检查确认无误后就得即使帮买家要换的商品发回去。那么至于我们何时能收到,就得看物流的快慢了。
除此之外还有几项你可能需要了解的:
1.破损补寄合约时间延长
2020年1月17日00:00:00-2020年2月2日期间,破损补寄合约等待卖家处理的超时时间从5天延长到15天;待买家修改的超时时间从7天延长到15天;待买家确认收到补寄商品的超时时间从10天延长到20天。
2.极速退款业务临时关闭
买家在2020年1月17日00:00:00-2020年2月2日付款的订单,“买家已付款,等待卖家发货”状态下的极速退款关闭。
买家在2020年1月17日00:00:00-2020年2月2日填写退货物流单号的订单,“买家已退货,等待卖家确认收货”状态下的极速退款关闭。
3.闪电退货业务临时关闭
买家在2020年1月17日00:00:00-2020年2月2日申请退货退款的订单,关闭0秒响应退货协议服务。
4.极速维权业务临时关闭
买家在2020年1月17日00:00:00-2020年2月2日前台“极速维权”按钮下线。
作为买家在购买了商品后,如果不想要了,那么我们得向卖家提出退货的要求。七天之类卖家是不会拒绝我们的退货的,不过最好事先通过旺旺,与卖家沟通一下,说明一下退货的理由。然后再进行退货的操作。
相关文章
-
速看!京东618活动玩法解读攻略
本次618将重点联动直播、新品、预售等业务,满足消费者多元化需求下的购物体验,并通过发放海量消费券、释放爆品补贴侣优惠力度,为消费者打造一个盛大的618周年庆。,❐百亿购物金活动涵盖的时间范围为:5月24日至6月20日,发放场景包括618主会场、全渠道会场、站外投放M页等,购物金数量有限,先到先得,发完即止。,并支持与优惠券、京贴、红包、京豆等促销优惠叠加使用。
2024-03-18 09:45 -
京东发货时间规定是多久(配送服务及配送时效)
大家电类商品由京东签约授权的第三方快递承运商免费为您提供配送上门服务。,自提点地址查询8、自提柜自提柜是京东为方便顾客收货,提供的一种24小时自助式提货方式。,无论您是在上班,上课或是逛街,都可轻松享受自提柜自提服务。
2024-03-18 09:45 -
京东春雷活动有什么优惠?京东春雷活动力度大吗?
此外,生鲜低至3折、大牌奶粉及纸尿裤联合满500减100……多种促销力度组合来袭。,除了常规活动外,京东“春雷行动”推出了“雷电疯抢一小时”特别活动,即:3月4日至16日“春风惠场”全品类促销期,每天12点至18点,将推出限时限量超低价优质商品,供网友过足“秒杀”瘾。,而京东无线端用户还将享受专享特权,在春雷行动期间收获更多实惠。
2024-03-18 09:45 -
京东快递客服电话号码多少?其他客服电话汇总
相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键。,母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键。,非全天京东客服电话:发票咨询、账户登录、手机解绑绑定:950618或400-606-5500选8号键。
2024-03-18 09:41 -
京东跨店铺三免一什么意思(关于京东优惠活动规则讲解)
平台总会有各式各样的促销活动做促销主要目的是通过给消费者让利,促使消费者下单,进而提高转化,带来GMV。当然也不是说只有通过促销活动才能产生销售,商家也可以通过其他营销宣传获取曝光量,吸引消费者,如小米的饥饿营销、顾客参与感、性价比策略,给小米迅速带来了巨量粉丝流量。下面小编来跟大家讲解一下京东平台的促销活动形式,大家可以根据自身实际情况安排促销活动做销售。 一、直降直接降价,没有门槛,只要购买就
2024-03-18 09:31 -
2020京东双11玩法有什么不一样的吗?预热玩法有哪些呢?
因为京东购物当天下单第二天可送达,对消费者来说,实在是太方便了。所以京东积累了一大片忠实用户,不乏一些科技发烧友。京东平台所做的信用营销,也让消费者实在的获利了一把,然后也就比较期待京东的这场京东年度大型营销活动双十一的力度。2020京东双11玩法有什么不一样的吗?预热玩法有哪些呢?这次双十一可谓是重磅推出,除了之前所有的普通活动预售、头号京贴,还设立了超级秒杀、超级直播、超级品牌、PLUS盛典等
2024-03-13 19:22 -
京东拼购怎么设置? 拼购时间怎么设置?
京东拼购是比较不错的引流方法,而且门槛比较低,想要引流的商家可以尝试郑重方法。,拼购设置需要进入京东卖家后台账号,可以按照下面的步骤来操作:1、登录京东账号,打开商家后台,依次找到营销中心-营销工具-拼购管理;2、设置拼购信息,在这个步骤要设置好、拼购活动时间、拼购成团人数、组团有效时间,完成够进入下一步;3、设置拼购促销价,拼购促销价是一种单品促销,部分可能需要在【促销推广】处审批,只有在拼购促
2024-03-13 19:21 -
京东手机整点秒杀技巧,秒杀商品是真的吗?
目前京东秒杀一天有12个整点秒杀,一般价美物廉的物品基本放在工作日8:00/12:00/16:00/20:00,这四个整点提早一分钟设好闹钟,目的是给自己提早一分钟准备秒杀,还有提醒重要一点:地址管理要提早设定好,支付方式设置为在线支付。,因为秒杀时间只剩余4秒钟,根据我的经验每个画面正好停顿一秒钟,以上2~5步骤,要一气呵成,每个画面不能有停顿,也就是画面一跳出来就点击,一般都可以秒杀成功。,参
2024-03-13 19:18 -
京东快车的竞价逻辑是什么?怎么开?
京东快车不是万能的,它需要京东商家提前制定好计划,才能有一个好的效果,而没有计划就开快车只不过是浪费金钱,毫无收获。,二、怎么开?1.关键词方面:在京东,特快列车可能暂时不在线,功能为“自定义添加关键词”,买方只能以关键词组的形式运营。,不同的短语包括具有相关性的其他短语关键词,只要它在投标中获胜,它就可以被显示并且平台将被打开。
2024-03-13 19:16 -
2021年京东春节期间发货时效有哪些调整?
为了迎合2021年春节期间京东商家及物流公司的运营安排,并且维护消费者的购物体验,京东平台特对春节期间的发货时效、售后服务时效等进行调整,那么2021年京东春节期间发货时效具体有哪些调整呢?1、春节期间商家发货时效要求(1)2021年2月5日(腊月二十四)00:00:00-2021年2月19日(正月初八)23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在2021年2月21日(正月初十)23:59:59
2024-03-13 19:16
热门标签
-
千牛工作台商家成长找小二功能是什么?
2024-03-18 11:14
-
公司抖音开店铺需要什么条件?有哪些要求?
2024-03-18 11:14
-
淘宝换货是直接寄回去吗?如何换货?
2024-03-18 11:14
-
苹果手机怎么搞两个小红书
2024-03-18 11:14
-
淘特开店入口在哪?入驻流程是什么?
2024-03-18 11:14
-
淘宝直播推广费怎么退?推广有何技巧?
2024-03-18 11:14
-
淘宝怎么评价商品?评价系统介绍!
2024-03-18 11:14
-
淘宝直播刷流量有用吗?怎么刷?
2024-03-18 11:14
-
淘特分销是什么?如何处理售后?
2024-03-18 11:14
-
天猫新客首单立减怎么设置?设置注意什么?
2024-03-18 11:14
-
快手好物联盟寄样申请为什么不通过?
2024-03-18 11:14
-
淘特开店要求是什么?商家怎么参与?
2024-03-18 11:14
-
天猫专营店怎么做贴牌?贴牌的好处是什么?
2024-03-18 11:14
-
淘宝直播功夫主播108将是什么?如何入驻
2024-03-18 11:14
-
淘宝分销平台怎么做
2024-03-18 11:14
-
淘特分销中心供货商定价要求是什么?有什么权益?
2024-03-18 11:14
-
在淘宝上怎么进行换货?具体步骤是什么?
2024-03-18 11:14
-
如何看抖店商品类目
2024-03-18 11:14
-
淘宝主播怎么做?直播运营技巧有哪些?
2024-03-18 11:14
-
淘特分销中心供货商如何供货?有哪些流程?
2024-03-18 11:14