抖音小店发票管理有哪些规范？违规怎么处理
近期，都有为了更好的维护消费者的权益，制定了《平台发票管理规范》。主要针对的是商家销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。那么抖音小店发票管理具体有哪些规范?违规了应该怎么处理?
一、抖音小店发票管理有哪些规范?
根据《中华人民共和国电子商务法》第十四条规定，商家销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
1、商家应根据实际交易情况开具真实、合法、有效的发票。
2、商家收到消费者开票信息后，须在10天内根据消费者申请开具发票时填写的发票内容(抬头、金额、数量、发票公章等)进行开具，如有疑问可以联系消费者进行确认，避免后期产生不必要的纠纷(若商家在页面承诺或与消费者就开票时间另行约定的，商家应在页面承诺时间或约定时间内将发票寄出)。其中发票金额为消费者实付金额，不含优惠券等折扣优惠金额。
3、消费者可在交易成功(是指订单状态显示“交易成功”)后，通过小店商家客服申请开票。
4、消费者不应就折扣优惠金额要求商家开具发票。如消费者需就商品配送费开具发票的，商家应结合消费者购买的商品属性及支付的配送费实际金额配合开具。
5、消费者在提交开票需求10天后，如仍未收到增值税发票，或经沟通商家拒绝开具发票的，可以联系抖音小店官方客服，或拨打客服热线向平台进行投诉。
6、如消费者在取得发票后发生退款，消费者应将发票一并退回商家。
二、违规怎么处理?
消费者在线申请开票后，如商家未及时完成开票，在平台进行协调后仍拒绝开具发票的，消费者有权要求商家无理由退货，其中产生的退货运费由商家承担，消费者退货前商品已不适宜退货的(生鲜、虚拟商品等)，消费者有权要求商家直接退款。其中商家按要求进行无理由退货退款或单独退款后，无义务继续为消费者提供消费发票。
三、如果有争议应该怎么办?
1、消费者收到购物发票内容(抬头、金额、数量、发票公章等)存在错误的，其中由于商家原因导致的，消费者可要求商家进行重新开具。由于消费者责任导致的发票内容存在错误，后果由消费者自行承担，或由消费者和商家协商处理。
2、收到发票的消费者发起退货且无法提供原纸质发票的，如造成商家税务成本损失的，应当向商家支付商家开具发票所缴纳的税款(商家责任导致退货的除外)，具体金额由商家出具相应证明。
总的来说，在消费者提出了需要发票之后，抖音商家就需要及时提供发票给消费者，但是商家必须保证应应根据实际交易情况开具真实、合法、有效的发票。
相关文章
-
京东退货上门取件收费吗？收费方式有哪些？
收费标准：50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;30元/件中件商品，包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;8元/件其余小件商品;协商如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出京东快递取件能力，您可与第三方卖家协商解决。,收费
2024-03-13 19:19 -
京东e卡如何购买？e卡使用规则有哪些？
下面我们就一起来了解一下京东e卡购买的方法步骤。,第一步：进入京东商城以后，然后再在顶部点击【登陆】。,)3.记名卡不设有效期，不记名卡有效期不短于3 年或依购卡协议约定，有效期自激活日开始计算，逾期尚有余额的不记名卡可提供延期服务;双方另行约定的依据另行约定履行。
2024-03-13 19:14 -
京东发票管理规则，申请时限是多久？
在京东商城上面购物的一些消费者，也希望能够卖家开发票，但是也有不少卖家还不懂得平台的发票管理规则是什么，也不知道消费者到底应该在多久内申请开发票。,但以下情形例外：①商家未按规定/约定为消费者开具发票的原因不属于不可抗力因素;②商家迟延履行期间发生的不可抗力不得作为免责事由。,(3)商家承诺如商家为了给消费者提供更好的服务体验，作出高于法律或平台规则规定的相关承诺的，则以优于消费者体验的商家承诺为
2024-03-13 19:05 -
京东店铺发票管理规范大全，附则有哪些？
大家应该都知道发票的管理确实是需要非常严谨的，如果没有弄好，那么也容易出错，因此，平台也制定了相关的发票管理规范，各位卖家需要严格按照这个规范来操作。,举例：消费者在2020年1月1日在线下单，并勾选开具纸质发票，订单在1月10号18:30交易成功，则商家需要在2020年1月20日18:30前寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，且消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态。,3、商家应遵守
2024-03-13 19:05 -
京东e卡能充话费吗？和京东卡的区别是什么？
在京东上购物如果你有京东e卡的话是可以直接抵扣现金的，所以不少拥有京东e卡的人想要这个卡来给手机充值花费，如果有这种想法的人肯定是不知道京东e卡的使用规则，下面介绍下吧。,你可以把卡拿去卡卡同盟提现换取现金后充值话费京东E卡和京东卡的区别是什么?京东E卡是京东商城的单用途商业预付卡，仅能购买京东自营商品 (“自营商品”指在商品详情页明确标识为”商品从京东库房出库，由京东安排配送，且商品发票由京东提
2024-03-13 19:02 -
京东开放平台生鲜类目招商激励政策
具体类目：猪牛羊肉、禽肉蛋品、速食熟食、面点烘焙、奶酪黄油、乳品冷饮、蔬菜、水果。,3.减免金额问题Q：前台公示的政策是减免3个月平台使用费，为什么我的收费单金额不对?A：减免3个月平台使用费，为了便于商家店铺入驻及快速开店，入驻时平台使用费正常缴纳，店铺启用后第四个月最后一个工作日前，以现金形式返还至商家店铺对应的京东钱包中，可提现。,处理分为发票已认证和未认证两种情况(需按照如下步骤操作)：京
2024-03-13 18:52 -
京东买药能开发票吗？如何获得普通电子发票？
在京东平台中基本什么产品都是有卖的，只要不违反规定都是可以进行销售的，比如说在京东平台上面可以买一些非处方药，在京东平台购买药物的话，是否能够申请开发票呢?下面进行介绍。,如何获得普通电子发票?下单时选择“普通发票(电子)”自助开取，订单完成后，系统会自动开具，用户可登陆京东个人账户，在订单详情页-付款信息页面下载。,温馨提示：a.首次开具增值税专用发票的顾客，请填写开具增值税专用发票所需信息(也
2024-03-13 18:39 -
京东下单后怎么修改发票信息？京东购物技巧介绍
很多的消费者喜欢在京东平台购物，我们在京东平台中可以买到自己的想要的产品。尤其是自营店的商品质量有保障，同时物流配送方面的速度也很快，我们下单了以后如果修改发票信息呢?京东下单后怎么修改发票信息?1.将商品加入购物车，点击去结算后，在“订单结算页”页面点击“发票信息”旁边的“修改”，可以修改发票类型(普通发票、增值税发票)、发票抬头(个人、公司)，发票内容，发票抬头内容不能为空。2.如果您开具的是
2024-03-13 18:36 -
京东的可调货商品什么时候开发票？如何获得？
喜欢网购并且经常网购的朋友肯定都知道，我们一般网购商品的时候卖家发货基本上都是不给发票的，如果需要发票的话可以问商家要，让他开票，京东上买东西的话一般大家电都是有发票的，会随着商品一起发过去，但也有部分商家不给的，那京东的可调货商品什么时候开发票?网购商品如何获得发票?咱们来一起看看吧。,2.如何获得普通电子发票：下单时选择“普通发票(电子)”自助开取，订单完成后，系统会自动开具，用户可登陆京东个
2024-03-13 18:35 -
京东在哪里修改发票信息？怎么找到自己的发票？
现在网购也能开增值税发票的，当我们在京东购买一些商品的时候，就能主动开具电子发票的。不过发票抬头信息什么的一定要填写准确，不然没办法抵税的。如果大家发现自己的发票信息写错了，也可以提前修改的。那么京东在哪里修改发票信息?怎么找到自己的发票?京东在哪里修改发票信息?1.首先可以将商品加入购物车，点击去结算后，在“订单结算页”页面点击“发票信息”旁边的“修改”，可以修改发票类型(普通发票、增值税发票)
2024-03-13 18:34