有些人看中了淘宝上卖假货或者劣质产品的商家们,于是通过维权的方式胁迫一些商家主动去赔偿,这些人被称为职业打假人,他们通过打假去牟利,但是又是合法的,那么淘宝职业打假流程是怎样的呢?
首先就是找产品和店铺,产品的话主要就是一些名牌的,比如说耐克、阿迪的衣服鞋子、beast耳机、CK的包包、爱马仕的皮带、DW手表等等。
店铺主要的目标就是一些淘宝新开店铺,一方面是一些新手卖家根本就不知道有这么一个碰瓷的行业,另一方面很多新手店铺本身就是打着低价走量的想法,想迫切的出货,一不小心就上套了。
第一步,套话
正品商家/正品代购:问你有无现货,有无发票。
对应套路1:购买后,他会把自己家假货拍照,狸猫换太子,将卖家货定为假货,店铺关。
套路2: 由卖家提供的资料信息不对称入手(绿卡信息,国际物流,购物小票对应不上)定为假货,店铺关。
精仿,一比一店家:问你是不是精仿,一比一。
如果回答是,那你就被盯上了,购买,举报,店铺关。
电子产品:问有无发票,很多都无发票,只提供收据,有些需要授权书。
当这东西其中一个你没有时,你被盯上了,购买,举报,店铺关。
(明星店铺:有后台,有团队,有律师团队,恭喜你,不会被盯。)
他们搞死你的目的很简单,物品收为己有,并获得退款赔偿。
第二步:组团下单
当有一天,你突然发现自己如中奖一般,瞬间卖出去好多东西,别开心太早,你可能被盯上了!
(套路:一般前期有一个人会来跟你稍微了解下产品,接下来的买家都是全体自动下单。)
第一步:48小时之内,只要卖家未点“发货”,他们会投诉你未按约定时间发货。
卖家赔付成交额的5%作为违约金。
支付违约金3次,扣3分。
一家店只有12分,瞬间扣完,店铺关。
若失败,第二步:申请退款,理由为假货,同时,会多人同时举报该商品链接,把这个链接打掉之后,就会仅退款成功申请退款。
淘宝介入,提供所有资料,若有一个资料有漏洞被发现,你就会被判售假,退款不退货。
若失败,第三步:他们继续申诉,继续维权,淘小二继续介入。
多次被申诉,提供资料过程中有一点点纰漏,申诉失败,店铺关。
若失败,第四步:若卖家全程信息齐全,他们会先写一份披露信息书给淘宝,要求淘宝提供卖家资料,然后他们就得到你们信息(家庭住址,电话号码,身份证信息等)
拿着你的信息,去卖家当地工商部门举报,工商查你们,若你们服输,对他们进行赔偿,他们会写撤销书,工商就不会再追究。
若失败,第五步:工商投诉未成立,写起诉书,到当地法院起诉你,(50块就可以起诉),你们就需要应诉。
作为淘宝或者天猫的商家,只要自己的产品没有问题是根本不需要心虚这些职业打假人的,当然如果你的店铺或者产品本身有问题,那么遇上职业打假人你也没有办法,要么认输要么直面淘宝的处罚。
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