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天猫不续签服务费退还吗?怎么退?

2024-03-18 11:22
admin

天猫每年会根据店铺的情况,给店铺进行考核和签约,如果店主这边不想继续跟天猫合作了,不续签合同了,那之前交的服务费还会退还吗?有关于于交费的问题,其实,很多人也问过,那下面,我们就来说说。

一、天猫不续签服务费退还吗?

是会退的,但是要会根据天猫店铺的业绩返50%-100% ,只有在退出后才会返到卖家的卡里,否则永远只能在天猫账户里。只是店铺业绩好,那么卖家就不用再补充年费了,如果店铺业绩不好那么是不返的,下一年还得再补交补年费进去。

假设天运营的是食品类目,那么服务费是3万,有50%返还和100%返还两种,如果你一年的销售额达到18万,就会返还50%也就是15000元,如果销售额达到60万,就会返还100%也就是3万。

在实际运营期间,想要获得服务费返还,那么天猫店铺的天服务费的评分平均不能低于4.6分,也就是说评分不能低于4.6分。店铺没有违规行为或资质造假被清退,不存在假交易或不当用他人权利的行为,没有受到过单次扣大等12分累两次及以上的。

二、怎么退?

从后台申请退出到退出成最快需要30天+10个上班左右的时间,服务费将在积分发票、软件费(佣金)完结后的7个上班结算,退款将返还至店铺绑定支付宝内。

服务费是每个卖家在天开店运营须缴纳的费用,具体缴纳规范主要参照运营的一级类目来进行收取,分别为3万元和6万元两个档次。当店铺涉及跨类目运营时,服务年费的缴纳规范需要参照最高规范的一级类来收取。

店铺续约新规定,从近年开始,凡是在天猫内的店铺要进行续约,都实行自助的方式,在通过续约的绩效考核后,店家自己对续约进行报名,签书协议,然后缴费,全程自主操作,下一年的续约操作需要在前一年的10月开始,持续到前一年的12月底。

续约失败怎么办?

如果在考核中,任何一项指标不通过,都会造成失败,续约报不了名就无法续约,续约失败了,到了年底合约就到期,会有两种情况,一种是虽然绩效考核不合格,但是整个店信誉很好,那么可以在下一年从天猫转为企店,在转入后,之前的交易情况和评分都会保留。

将在淘网继续进行经营;另一种情况就是不诚信经营的,考核不合格后,合约到期就直接停止经营,如果想再经营,需要在天猫重新入驻。

其实,天猫不续签服务费是会退还的,但是需要大家申请店铺退出成功之后才会返还,所以,如果大家不续约想退服务费,也要根据当前店铺的表象来看,由平台这边审核过后,钱才会返还到你的账户里。

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