对于开通淘宝店铺的商家来说,想要把店铺经营好是需要技巧的,而且在经营的过程中还会考核店主,淘宝店铺掌柜信用分是一个全方位的评估店铺的实力的,那么该怎么提高了?
1、保证产品的质量,商品的质量是店铺的核心。店铺的服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。所以商家要选择质量好的货,要把商品包装的很规整,不要在任何一个环节出现纰漏。
2、店铺处理滞销品是很有必要的,这是一项长期工作,需要坚持不懈地执行。如果由于商家之前没重视而造成店铺滞销品堆积过多,也不能盲目大批量处理,而应该有计划地循序渐进。
3、保证服务态度,很多店铺获得的淘宝差评中,服务态度占了很大比例,有的店铺商品质量很好,店铺装修精美,商品图片也做的非常专业。,但是影响他们评分标准的毫无疑问的就是服务态度。
4、店铺信誉分和动态分都是根据买家的评分来累计的,买家给一个五星好评,卖家就可以获得一个信誉分,并且累积动态分。所以,提升信誉最关键的就是获得买家的好评,让买家满意,比如性价比、赠送小礼物、优惠促销等等。
5、商家不要随意的改动产品一口价,这种操作严重打击宝贝权重,多次操作的话,对店铺权重及掌柜信用分的影响也是非常致命的。商家对产品都要做好前期的规划,预留出相应的操作空间,产品一旦上架就不要再修改了。
注意事项:
1、经营类目越少越好,而且主营类目占比必须超过8成。
2、多发布新品,而且上新频率比较稳定。
3、注意店铺的动销率和滞销率,动销率要要过8成,及时处理好滞销品。
4、中差评及时处理,动态评分必想办法维护。
5、用最高的效率处理好售后,最好不要出现质量退货等方面的问题。
6、合规经营,不要出现违禁词、盗图、不违背承诺。
对于店铺来说,淘宝店铺掌柜信用分是与店铺权重息息相关的,所以在经营的时候,不要随意修改和上下架宝贝,参照以上方法去提高分数,不能盲目的人为干预,以免适得其反。
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