淘宝购物的时候会有这样的经历,就是淘宝有时候买了很多之后,会有漏发的情况,那么这个时候就要去补发,但是有的人想要对方去赔偿,那么这个赔偿的规则各位清楚吗?请看详细介绍!
我们经常在淘宝上购物,有的时候拍下心仪的产品后卖家迟迟不发货,还有就是即使卖家发货了,物流信息也会停留在包裹正在等待揽收,这让不少买家感到很窝火。如果我们在淘宝上购买了产品收到货后发现该淘宝卖家少发了货,作为买家的我们又该如何维权呢?
当你收到货后发现产品数量不对,卖家少发了货,首先你不要着急,先不要确认收货。登录旺旺找到已买到的宝贝联系客服如实向他反映实际情况,有的客服会告诉你,他们要经过查快递底单和快递核实后再来答复你,你要做的就是耐心等待了,像这种情况,如果你反映的情况属实,卖家是可以补发或者跟你协商把少发的产品货款如数退还给你,毕竟对一个淘宝店来说,信誉很重要,对方还是怕遭到投诉的。
在这里提醒大家,平时收到快递的时候一定要当面验货,确定无误后再签收,如果发现有少发货或者产品有损坏的情况,要第一时间拍照、拍视频并联系客服出示凭证,客服一般也会去积极处理的。
但是偏偏也有卖家不承认自己少发了货,举个例子,李先生在淘宝上买了两件衣服,收到货后发现包裹里面只有一件,另一件不知去向,李先生联系了客服,客服说要找库房、快递去核实,后来就杳无音信了。几天后,李先生再次联系了客服,客服说并没有少发货,李先生很生气。
如果遇到上述这种情况买家可以给快递打电话,快递公司内部每天发货之前都要称重后才会发出,快递也都是按照重量来收取快递费用的。核对过重量后确实是卖家少发了货,买家可以向客服投诉卖家,让他们出面来协商,一般都是可以解决的。
如果由于快递的原因导致产品在中途丢失,淘宝卖家会和快递协商来赔付买家。需要特别注意的是,在这期间买家可以延长收货,不要这边还没有处理完,货款就打给卖家了。
其实这个赔偿的规则是没有的,但是可以让店家私底下去赔偿你,因为漏发一般就是补发给你,毕竟大家都不容易,好好沟通的话也是好的,不能要过多的赔偿,你说是吧!
相关文章
-
京东快递是送货上门么?多久送达?
众多生鲜、日用品、家电等购物需求被大大激发,对物流运力和速度的考验与日俱增。,京东物流的“十项全能”包括360°全托管、高精预测、入仓ETC、一件代发、限时清零、预售商品前置、11.11指挥室、仓单质押、青流出仓、智能大脑。,从送上门揽收到打造有温度的交付,今年11.11期间京东物流还将在全国范围内依然保持无差别的上门服务,同时充分发挥无人车、物业合作、便民点、自提柜、乡村共配等多元末端生态优势,
2024-03-18 09:45 -
京东团购的东西靠谱吗?是正品吗?
联盟成立之初,统计全部合作伙伴的月均GMV为3.5亿,团长数量4.8万。,京东商品均为正品行货,这样一个平台也招致了合作厂商的青睐。,奇虎360(360随身wifi)等国内著名互联网公司都选择了可靠的京东。
2024-03-18 09:45 -
京东快递价格是多少(京东运费标准 )
近日京东物流悄然上线了“京东快递”小程序,承接个人寄件快递业务。也就是说,一直做B(商家)端业务的京东物流要杀入C(个人客户)端,与“三通一达”、顺丰抢食 “蛋糕”。下面我们就来看看京东快递价格是多少。 根据小程序上的说明,“京东快递”目前仅在北京、上海、广州三个城市进行揽收服务,派送范围为中国大陆地区。寄件方式分为上门取件和自送服务站。达达同城配送服务也包含在小程序中。在运费计算方面,京东快递
2024-03-18 09:45 -
京东本地仓什么意思?建立本地仓有什么好处?
京东本地仓是指,京东平台上所上架的产品,其发货地是在购买者的当地城市,本地仓发货,速度比较快通常隔天或当天即可收到。,而在淘宝购买商品,用户基本需要3-4天时间才能收到。,而淘宝则是为商家提供售货平台,运输及配送则是由快递公司负责,这样所耗费的时间自然就更长。
2024-03-18 09:44 -
京东自营快递送货速度(京东送货快吗)
我们在淘宝上买完东西后最在意什么呢?当然是快递的速度。从淘宝购买产品后,一般跨省发快递大概需要3天到5天左右才能收到,(节假日高峰期除外),但是京东快递就不走寻常路。 我们对于京东的印象,第一反应就是京东送货快,而且是自营正品。举一个例子来说,我在京东上买过豆浆机、烤箱等,不仅送货快,而且收到产品后也没有损毁的情况发生。京东快递送货的速度、效率像“四通一达”这样的普通快递是无法比拟的,也足以甩了他
2024-03-18 09:44 -
京东自营配送时间(京东自营一天能到吗)
配送方式怎么选?京东商城只有在点击结算后出来的页面处才会有配送方式的选项功能,可以进行点击选择,但是在京东自营卖家的物品默认是京东快递配送,并不不能进行选择,但可以选择具体时间送单。,4、对于领取包裹电话要在接电话时核实信息,以免被约到影响个人人身安全的地方。,5、收到包裹之后当场验货,并不随意丢弃自己的快递面单,这样很容易造成个人信息泄露。
2024-03-18 09:44 -
京东自营可以送货上门吗?送货上门要钱吗?
各大城市都有他们的站点,送货员能送到小区门口。,部分商品配送至西藏、新疆(新疆地区的乌鲁木齐、石河子、五家渠、吐鲁番、昌吉州、塔城除外)等偏远地区,额外收取运费10元/件。,4. 然后选择【寄件方式】,有特别需要注意的可以点击【备注】添加信息。
2024-03-18 09:44 -
京东自营送货慢(快递慢不慢)
京东有自己的快递,京东为了提升送货速度,在全国建立起了很多仓库,那现在京东快递一般是几天可以送达?现在就让我们一起来了解京东快递配送的速度如何。 京东自营送货慢不慢?在京东自营购买是由京东快递配送的,购买的商品一般是24小时内发货,一般到货时间是1-3天,有的是当天下单当天送达。怎么样京东快递速度可神奇了吧。下面来看看关于京东快递更加神奇的事情:“您好!京东快递!”家住黑龙江省漠河县的荣女士,去年
2024-03-18 09:44 -
京东快递可以寄东西吗?怎样使用京东快递寄快递?
京东作为最大的电商平台之一,相信很多小伙伴都在上面买过东西。,挑选上门服务揽收以后,快递小哥更快会在1小时内抵达收件地址。,假如挑选自送服务项目点得话,能够依据微信小程序出示的详细地址亲身去到京东快递营业网点寄件。
2024-03-13 19:20 -
京东物流什么时候停运?京东快递几天能到?
相信很多小伙伴和商家应该都知道我们做电商的“快递物流”环节是必不可少的一个重要的环节,那么如果少了物流的话,那么我们的电商平台也就要像小动物一样进入冬眠期了,要等来年开春以后物流开始了没,才会带动电商行业的慢慢苏醒,那么小伙伴们知道京东的物流是什么时候停运吗?,1、新疆、东北三省、内蒙古、青海、宁夏、甘肃发货截止时间:2020年1月13日年后恢复时间:2020年2月15日2、安徽、陕西、山西发货截
2024-03-13 19:20
热门标签
-
淘宝缺货退款申请几天到账?如何申请退款?
2024-03-18 11:41
-
淘宝采用哪种物流模式?怎么选?
2024-03-18 11:41
-
12315受理天猫会怕吗?如何投诉?
2024-03-18 11:41
-
淘宝销售范围模板怎么设置?有什么提醒之处?
2024-03-18 11:41
-
淘宝心级怎么计算?如何查看?
2024-03-18 11:41
-
闲鱼实名认证为什么一直不通过?可以查实名认证吗?
2024-03-18 11:41
-
淘宝的文博相机怎么样
2024-03-18 11:41
-
小红书私信怎么直播
2024-03-18 11:41
-
抖音小店品牌店什么优势
2024-03-18 11:41
-
淘宝代购怎么做赚钱?怎么做代购?
2024-03-18 11:41
-
闲鱼怎么退不了货?如何处理退款?
2024-03-18 11:41
-
淘宝缺货赔偿多少?有哪些惩罚?
2024-03-18 11:41
-
闲鱼可以申请退款吗?哪些可以退款?
2024-03-18 11:41
-
淘宝收藏宝贝有权重吗?怎么增加店铺收藏?
2024-03-18 11:41
-
淘宝直通车推广方式属于哪种形式?有哪些推广种类?
2024-03-18 11:41
-
淘宝宝贝权重怎么做起来?受什么影响?
2024-03-18 11:41
-
淘宝直通车怎样添加推广产品?有哪些技巧?
2024-03-18 11:41
-
小红书如何获得认证资质书
2024-03-18 11:41
-
淘宝如何查看自己的追评
2024-03-18 11:41
-
抖店公司简介怎么写
2024-03-18 11:41