在淘宝开店,大家都是需要去交纳保证金的,虽然说这个保证金淘宝并没有强制性的要求大家缴纳,但如果大家不缴纳的话,开店过程中会受限,淘宝获取店铺失败或搬走能退款吗?
一、淘宝获取店铺失败或搬走能退款吗?
淘宝店铺没了也可以完成淘宝退款,淘宝店铺没了退款的方式和平常淘宝退款的过程没有差别,淘宝退款有这样的功能,即使没有淘宝卖家去同意退款,淘宝系统7天后会自动达成协议,完成淘宝的退款,将钱款原路返回至你的账户中。
淘宝上的店铺分为C店与B店,C店就是我们平时常说的小店,小商家或是个人认证店铺。小商家或是小C店为了营利、赢取更多成交量,会存在直接争价格战、低价引流、同款产品抄袭的现象;若是出现此类情况,淘宝官方会直接封店或是禁止一段时间营业。
二、如何挽回损失?
一)店铺客服
封店后一般旺旺是可以正常使用的,所以一旦发现订单宝贝超链不能正常打开或提示不存的现象,请及时在线与客服沟通,了解清楚明细情况。
针对问题,去考虑接下来怎么操作;有些商家知道店铺封店的情况,不会直接与买家说明,可能会说:亲的订单已正常发货!这时请及时查看发货订单的走向,多注意查收,并查看产品质量。
二)在线申请退款,售后,投诉
1.产品宝贝超链不存在,店铺存在的现象,建议提前与旺旺客服沟通一下再进行申请退款,有可能存在此款宝贝活动结束后,店主自动删除的操作。
2.产品超链,店铺同时不存在,建议直接在线申请退款,售后,投诉等。
淘宝获取店铺失败或者是搬走的话,也是可以完成退款的,即使淘宝店铺没了,淘宝也可以完成退款,因为交易没有成功之前,所有的钱都是放在第三方的商家也并不能够拿到这笔钱。
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