在春节期间,由于厂家的休息,加上大多快递都停运了,所以春节期间卖家的转化率普遍偏低,如果能在此时抓住机会提高自己淘宝店铺的转化率能对我们接下来的排名有很大帮助。那么如何提高转化率呢?
一、淘宝春节低转化率要怎么办?
1. 收藏满减活动:由于春节期间快递停运,大家更多的是看看不买,我们能做的就是让尽可能多的买家收藏加购物车,等到快递回复后能够快速达成成交。
我们可以设置普通的满减活动,但是在详情页或者首页中加入引导收藏宝贝可以享受优惠的说明,即便买家不收藏,也是能够满减的。这样做不仅能够吸引更多的浏览客户收藏,增加流量,还能加大成交几率,促成节后销量的增加。
2. 清仓活动:
年底了,很多卖家都会做清仓活动,把之前一些旧的款式或者是滞销的款式清理掉,为来年的新货预留出库存。
通过在详情页或首页的清仓活动海报,吸引买家点击,在活动期间同时要要统一客服话术,强调清仓特惠力度和紧迫感,监控流量,比如自主渠道的流量不足,可考虑加大直通车或者钻展等的付费流量的投入,及时对接物流公司,尽早发货。
3.预售活动
春节期间物流不太方便,为了增加店铺订单数,预售活动也是不可错过的一种促销方式。通过优惠折扣方式吸引买家,鼓励他们提前收藏加入购物车中,这样做既能为产品增加人气和提高收藏加购率,一旦快递恢复就立马上架,这样一来可以快速增加销售额。
二、快递真空期要怎么办?
春节期间,很多物流公司或者减少运量,或者停运,首先要提前留意物流公司发出的通知,并制作春节发货海报在首页和详情页最为明显位置(旺旺的快捷回复也设置好关于快递问题的回复),说明什么时间只能发什么地方的快递,什么时间之后停止发件。
这样不仅可以让买家了解停发货时间,及时进行购物,也可避免后续因发货问题而带来的售后问题,更能避免一些职业骗子利用淘宝规则进行诈骗行为。
综上所述,春节期间虽然是淡季,作为淘宝商家的我们也不能懈怠,仍然要将店铺的方方面面都优化好,把店铺的基础打牢,为来年的爆发做好准备。
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