首页 电商 正文

淘宝订阅常见问题有哪些?问题解答汇总

2024-03-18 11:50
admin

淘宝订阅入口将移动到手淘顶部导航,商家“店铺微淘”主页也改为“店铺动态”。微淘升级之后,相信商家在升级过程中一定遇到了不少问题,例如流量曝光、内容创作、数据、商家层级等,那么淘宝订阅常见问题具体有哪些?问题解答汇总

一、流量/曝光问题

1、订阅上线后,为什么微淘流量变得越来越少?

答:微淘变订阅是一个迭代升级的过程,随着用户版本的升级,微淘流量一定会越来越少,反之订阅的流量会越来越多,微淘和订阅数据也是分开统计的,订阅在生意参谋会有一个新的数据统计模块,商家可以在【生意参谋-订阅】中查看对应数据。

2、商家去哪里发布的内容,可以在订阅被粉丝看到?

答:PC电脑登录淘宝千牛工作台(mai.taobao.com) →左侧内容运营中心,点“首页”→在发布工具下,选择对应发布工具,完成创作后的内容即进入订阅最新动态和店铺动态被粉丝看到。

3、我在千牛内容运营中心发布的内容,粉丝/会员一定能看到么吗?分发逻辑是否有变化?

答:内容会根据商家对应人群的推送,在店铺动态和订阅最新动态中显示,店铺动态和订阅最新动态内容透出保持一致。比如A是会员,B 是新粉丝,商家当前推送对应会员的内容+权益,在店铺动态和订阅最新动态中只有A会员看到,B新粉看不到。

4、由于用户会同时订阅N多个店铺,那么我店铺如何在用户的订阅页中优先展现?根据哪些维度去提升优先展现?

答:单个粉丝关注店铺,以“关系亲密度”作为重要分发机制,是让更优质的关系与商家的连接更紧密,以此产生更大的价值。

(1)首先,通过消费者对店铺的关心行为,进行粉丝和店铺的亲密度衡量,衡量行为包含:如消费者在店铺群聊中发言、在店铺会员中心领取过权益、与专属客服进行对话、访问及订阅店铺、浏览加购购买宝贝等、消费者看直播、看短视频、参与点赞评论等消费内容的行为。

(2)然后,将亲密度衡量结果,最终变成消费者对商家的行为亲密度分值,亲密度越高,说明消费者对该店铺越关心,在订阅中将优先看到店铺动态,同时也意味着商家能更好的触达这个消费者,以此来放大优质关系的价值。

简言之:用户关心\回访店铺的行为越多,亲密度越高,店铺发布订阅的内容就将被更优先展现。

二、内容创作问题

1、内容创作形式会不会有调整,还是保持原先的各种发布种类?

答:内容创作形式会有调整,平台将提供以下四类供给能力帮助商家更好运营,分别为:

(1)“货品动态”:重点升级“上新”,提升创作质量,带来高效进店。

(2)“导购内容”:分场景打造内容模板,如轻图文轻视频类型的搭配/评测模板,帮助商家建立消费者认知。

(3)“互动玩法”:提供更为丰富的互动玩法,提升人群活跃。

(4)“精细化权益”:提供多类型的权益,提升转化效率

重点升级上新,打造行业垂直化玩法,提供消费者更好的看上新体验:

围绕不同行业的上新玩法,提供能力和工具:比如服饰行业的多品上新、美妆行业的新品买赠、消费电子行业的新品分期免息、运动潮玩行业的新品尖货抽签等;同时,强化新品时效,助力新品开售爆发:比如预上新提供开售提醒,新品活动提供预约提醒等,消费者点击开售提醒或预约按钮,即可与手机日历形成关联,让消费者不错过每一次上新。

2、原微淘内容,在订阅最新动态和店铺动态中是否保留?

答:2020年12月2日已对在we.taobao.com(阿里创作平台)发布的多品种草(需关联商品)、多品上新/预上新、清单、互动(店铺派样、新品预约、店铺活动)、直播、直播回放同步进入订阅(近3个月内容),粉丝在订阅最新动态和店铺动态可见;但2021年1月19日随着mai.taobao.com(千牛内容运营中心)的新商家操作后台上线,订阅会更多展现千牛内容运营中心中发布的内容,请移步千牛内容运营中心进行发布。

3、原微淘的粉丝券\会员券,在新订阅前台展示会有变化嘛?

答:截止当前新订阅-最新动态内容流前台已展示粉丝券和会员券;

日常-商家设置粉丝券\会员券后,在券可使用的时间范围内,会自动关联所有内容透出;

大促-商家设置粉丝券\会员券后,提前引导粉丝\会员领取,具体提前透出时间,每场大促时间略有差异,请商家关注官方活动消息。

三、数据问题

1、在订阅出现的内容,数据在那里看?

答:在订阅发布的内容,对应数据会先在订阅后台呈现,路径:登录千牛内容运营中心→内容运营中心→首页→核心订阅数据。

注:订阅数据2021.1.31前无成交数据,成交数据于2021.1.31后上线;生意参谋2021.2.28前无订阅数据,订阅数据将于2021.2.28后上线;

2、订阅中出现的图文、短视频、直播数据的计数逻辑是如何计算的?

答:在订阅发布的内容(图文、短视频等),都将提供订阅整体和单条内容数据,数据包含内容数据(曝光\点击等)和用户数据(累计粉丝\新粉\会员\活跃人数等);

注:直播不在订阅发布,将提供订阅渠道数据(无单条直播数据)。

四、商家层级问题

1、原微淘的商家号层级,在订阅是否还有效?

答:新订阅的商家发布工具和分发机制,对比原微淘有了较大的变化,原微淘商家号层级不会继续在订阅中使用,订阅后续将会有新商家玩法。

2、没有了微淘商家号层级后,发布条数会有变化吗?

答:在订阅,每个商家在【订阅】5条/日,更多发布条数获取,请关注订阅更多官方玩法。请认真对待每一条发订阅的机会,确保发布内容的优质度,持续提升粉丝粘性,避免粉丝流失。

总的来说,对商家来说,常见的问题就是包含上面三大类,而且一些常见的相关问题都是包含在内了,如果还不熟悉的商家可以根据上面的类型去分辨了。

相关文章

  • 支付宝订阅号收费吗?怎么订阅口碑订阅号?

     支付宝订阅号收费吗?怎么订阅口碑订阅号? 支付宝订阅号能帮你找到你所在城市最隐秘的深夜食堂,知道周末潮人最喜欢去哪里,也能给你推荐最值得去的王洪店铺,可以说,吃喝玩乐都可以上支付宝订阅号寻觅。,口碑生活圈订阅号怎样订阅?支付宝口碑生活圈发布怎样创建?今天小编就给我们做一番讲解,亲们请往下看。

    2024-03-14 16:23
  • 支付宝订阅号怎么赚钱?如何申请?

     支付宝订阅号怎么赚钱?如何申请? 若支付宝账号已认证,则呈现以下页面,进入入驻请求流程。,依据页面的提示,上传企业营业执照及联系人信息。,上架后,即可在支付宝首页,依据订阅号称号,或简介里包括的关键词,查找到你的订阅号了。

    2024-03-14 16:17
  • 快团团开团如何订阅?收费吗?

    快团团开团如何订阅?收费吗? 快团团的团员不知道我什么时候开新团?只在群里预告,不看群的人咋触达?新团没有浏览,很难做起来?快团团【开团通知】重新上线!一、团员订阅方式方式一:团长主动引导团长主页-订阅邀请,可分享订阅小程序链接给团员,或保存订阅二维码分享给团员。,)方式二:团员自主订阅团员自主浏览团长团购时,点击团长头像旁的【订阅】,确保勾选“总是保持以上选择”,点击确定,即可生效。,商家可以根据自己的需求和策略,选择是否向

    2024-03-13 15:45
  • 企业一般用订阅号还是服务号好?有什么区别?

    企业一般用订阅号还是服务号好?有什么区别? 每个企业都有属于自己的微信公众号,有些企业会为了公司宣传也好,建立一个公司名片也好,或者是单纯的想建立一个公众号有些对公众号了解的人可能知道微信公众号有订阅号和服务号两种类型那么订阅号和服务号的区别是什么?一、申请条件如果是个人用户,那么微信公众号只能申请订阅号如果是企业或者是个体工商户、组织机构等可以申请服务号,个人是不能申请服务号的二、发布次数服务号一个月只能发布四次,因为服务号的消息是直接出

    2024-03-22 18:38
  • 淘宝订阅618服饰行业玩法规则,投稿要求及链接(下)

    淘宝订阅618服饰行业玩法规则,投稿要求及链接(下) 其实淘宝订阅的618玩法也多种多样,针对不同类目和行业也设置了对应的活动,如果各位卖家都想要参与到这个活动中来,那也需要提前去做好功课,了解618服饰行业的玩法规则。,2)图片要求:淘宝宝贝主图建议多以模特场景实拍图为主,如为棚拍、白底图可适当设计优化,整体需保持视觉简洁、美观、舒适;因期间为618大促,促销氛围重,故可适当透出促销信息增加用户购买欲望,但比例控制在10%以内,对于会影响用户阅读、

    2024-03-22 18:14
  • 2023淘宝关注造物节有哪些活动玩法?核心内容是什么?

    2023淘宝关注造物节有哪些活动玩法?核心内容是什么? 2.2升级点二:订阅升级为关注,消费者从看“订阅”升级为看“关注”订阅升级为关注后,关注商家店铺、直播间、逛逛号的消费者,可以在“关注”tab浏览最快的上新、最新的直播和内容,以及与消费者有关的最划算权益2.2升级点三:订阅升级为“关注”,光合、千牛内容同步进入“关注”【升级前】订阅频道仅展示从订阅后台发布的内容【升级后】千牛发布订阅内容已和光合后台打通,商家在光合发布内容可以同步在订阅展示,订阅

    2024-03-22 17:07
  • 做淘宝客推广如何收集客户信息?

    做淘宝客推广如何收集客户信息?   淘宝客推广怎么收集客户?我们做淘宝客推广,要拥有属于自己的客户群,如果全靠去网站上放淘宝客链接,那样效率会很低,所以我们要收集客户,那么淘宝客推广如何收集客户呢?  做数据库淘宝客非常重要的一个部分,就是『客户收集』。  坦白说,做数据库营销,客户收集是个难点。简单来说,客户收集就是把我们的订阅链接发出去,也就是需要高流量,而流量永远是网络上最难的。  这里介绍几种常用的『方式』:  这个在原

    2024-03-22 13:06
  • 订阅号可以做淘宝客吗?公众号如何定位呢?

    订阅号可以做淘宝客吗?公众号如何定位呢? 不过我们在做微信公众号之前需要了解如何去定位你的粉丝。,订阅号无论要推荐什么商品或服务,都离不开找到与其相配的人群。,订阅号可以做淘宝客吗,如果说淘宝客自身是不能认证微信公众号的话,完全是可以通过个人订阅号来做淘宝客,只是前期工作会相对难度比较大。

    2024-03-22 12:43
  • 拼多多月卡多少钱一个月?不小心开通了拼多多月卡怎么关闭?

    拼多多月卡多少钱一个月?不小心开通了拼多多月卡怎么关闭? 用户购买后可以享受一定的专属权益,如优惠券、商品折扣等。,超级月卡:超级月卡的价格相对较高,通常在每月30元以上,用户将享受更多高级会员权益,如专属客服、生日礼包等。,在App中通常有在线客服或客服热线,您可以咨询他们如何取消月卡订阅。

    2024-03-22 12:02
  • 韩国5G订阅用户突破400万人次 每月新增至少50万

    韩国5G订阅用户突破400万人次 每月新增至少50万 新浪科技讯北京时间12月4日上午消息,据外媒报道,韩国的5G订阅将达到400万人。,事实上,自4月份5G网络推出以来,每月新增的5G订阅用户至少有50万。,到目前为止,订阅用户的最大增幅出现在8月份,彼时三星刚刚发布5G智能手机GalaxyNote10。

    2024-03-22 09:11