抖店投诉率怎么算
在如今的电商平台中，抖店是一种常见的销售方式。然而，很多消费者对于抖店的信任度和质量有所疑虑。投诉率成为了评估抖店的一个重要指标。
那么，如何计算抖店的投诉率呢？通常，这涉及以下几个步骤：
将投诉数量除以订单数量，并乘以100%可以得到投诉率的百分比。
举例说明：假设一个抖店在一个月内收到了20个投诉，总共有1000个订单。
投诉率 = (20 / 1000) * 100% = 2%
因此，该抖店的投诉率为2%。
评估投诉率：最后，根据投诉率的结果，可以对抖店的质量和信誉进行评估。通常情况下，较低的投诉率代表较好的服务质量。
总结起来，计算抖店的投诉率需要收集投诉数量和订单数量，并通过公式 (投诉数量 / 订单数量) * 100% 进行计算。投诉率能够帮助消费者评估抖店的商家质量和信誉。
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