首页 电商 正文

淘宝降权怎么办(处理降权的方法)

2024-03-18 12:06
admin

对大多数商家来说,能够保持店铺不断有流量已经是一件很不容易的事,如果在这个过程中不小心因为违规导致被降权的情况,真是雪上加霜。今天,就来谈谈如何处理淘宝降权。

1.类目问题

如果将宝贝的类目放错地方,这对于店铺的影响还是很大的,轻则降低权重,重则才会直接扣分。淘宝系统会根据用户的搜索词推荐你的宝贝,若你的宝贝放错类目,那么就会被系统检测到,所以,每次上架新品的时候一定要先搞清楚商品的基本属性,一般商品上传图片时会默认判断为什么类目,或者千牛工作台返回旧版会有商品类目搜索。

2.刷单问题

刷单是个老生常谈的问题了,应该大多数商家都被警告过,小刷怡情,大刷降权,强刷灰飞烟灭。卖家第一次或第二次发生虚假交易行为,若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分;若情况严重且刻意规避监管或造成严重影响的会直接扣48分。

3.售卖假货

假货问题如果是品牌方直接投诉你售假那么淘宝就会进行检查,直接把你的链接进行删除,然后扣2分,再就是淘宝会进行抽样,通过人工购买进行一个抽样检测,但是两种出现的概率并不是很大,再就是系统排查了,信息层面去判定你的商品是否为假货,如果判定为假货,那么系统自动会把链接删除且扣两分,如果超过十二分会直接被封,如果一年中超过三次直接开新店就好了,如卖家认为淘宝网对其出售假冒、盗版商品的判定有误,卖家可在淘宝网指定的期限内向淘宝网进行申诉。申诉成立的条件:提供合理凭证如授权证明资料、合法进货凭证、商场购物小票等证明卖家所出售的商品正品。

4.商品要素不一致

商品要素不一致是指会员在商品类页面(如商品标题、图片、价格、运费模板、属性区域、详情描述、后台品类等)发布中出现品类(类目)、邮费、属性、价格、类型等商品信息要素之间互相不一致不匹配的情况。

所以说出现这样的一个情况,给你下架之后,进行一个及时的调整,就能恢复。如果你第二次还发生这样的事情,那他可能会给你扣0.2分,然后把你这个链接给删掉,因为已经提前警告过你一次了。如果情节严重的也会扣2-6分不等。

5.盗图行为

特别是那些做无货源店群的商家,一键复制、一键上架,简直不要太简单。但是未经他人允许使用图片属于违反淘宝规则,一般扣2分并同时删除宝贝,首次违规自检自查扣0分。如果真是要找,不建议大家去找那些爆款宝贝去抄,因为卖的好的商家真心有时间去投诉你。最好是找一些1688上的货源,它们那些图片大多数不会被投诉。当然被投诉了,建议大家好好和上家进行一个协商,发一下原图,也能解决。当然实在不行,只能自己进行图片处理了。

店铺违规注意问题

一旦违规降权,千万别打任何歪脑筋!千万不要相信任何可以通过走后门就能撤销处罚的方法,到时可能会造成财物两失的后果,更有可能涉及违法犯罪,天上不可能掉馅饼,一定要三思而后行!

仔细查看店铺违规的原因

淘宝店铺违规了先要看自己违规的程度是怎样的。如果是非常严重的违规建议重开一个店。

先打开淘宝–选择卖家中心–进入卖家中心的“体检中心”页面–就可以看到违规记录了。

淘宝店铺违规的原因有很多,比如虚假交易,出售假货,单品降权,图文不符,盗用图片等等,先把违规的原因弄清楚,才好想办法处理。

在体检中心进行违规处理

如果是虚假交易或者单品降权了,那可以进行申诉,如果那些虚假交易都是真实订单,那么可以进行申诉,填写快递单号,拍照上传,进行申诉。

如果是图文不符,或者盗用图片这些原因,就要去修改详情页了,找到这个产品,把图片给更换掉,不要用别人有保护权的图片。然后按照要求跟店小二申诉,等待申诉结果,轻微的违规设申诉还是很容易成功的,但是情节严重的基本就可能了,为了避免出现这种情况,平日熟悉淘宝规则,不要违规操作。

在淘宝网上购物或者开店,无论是买家或者是卖家都要遵守淘宝规则,否则,很容易遭遇处罚、扣分、降权、没流量、没销量等等不良后果。如果是运营人员,要从多方面去提升店铺流量了,提高店铺转化率,提高DSR评分,多让客户进行五星晒图好评等等,多尝试一些办法,把流量给做上去。

如果店铺只是单纯被扣分,说明还有挽救机会,我们可以通过一些操作让权重慢慢涨回来,而如果是直接被封店或者直接删除宝贝,那么只能果断放弃,重新开始就行了。

只要不是涉及特别重大的违规情况,我们可以通过一些操作来挽救我们的店铺。这个过程需要从两个方面入手,一方面是单品的拯救,而另一方面就是对于整个店铺的保护。

对降权宝贝的维护处理

常见的是被投诉或存在其他违规行为。一旦发现被处罚降权,这时你要做的就是必须马上按照要求进行处理,需要修改首图的赶快修改首图,需要修改标题的赶紧修改标题,需要去掉极限词的赶紧去掉极限词。由于宝贝受到处罚,此时直通车肯定是不能开了,这样一来我们宝贝的流量入口自然是受到限制,这时我们要想办法保住受处罚宝贝的流量,尽量消除不良影响。此时你可以设计一些给力的营销活动,想办法将销量拉动上来,将损失降到最小。

维护好老客户

唤醒老客户,如果店铺有淘宝群或者粉丝的微信群,直接在自己的群里面做促销、优惠、限时秒杀等活动等等,其次是客户平台运营,去唤醒我们的收藏加购人群,以促销形式激活,收藏加购一般都是对我们产品感兴趣,之所以没有下单就是在等你搞活动促销,说不定你营销他们就会随之下单了,这样不仅能保证降权期间的销量,还维护了老客户关系,运气好的话说不定比降权之前还要火爆。

直播引流

现在直播越来越吃香,站内自己直播或者去找其他主播合作都可以,站外抖音,快手直播都是现在很好的方式,其实自己做直播,更好的选择是和网红合作,但是需要一定佣金,不过毕竟网红的粉丝运营比自己更能提升产品流量和销量。不管是站内还是站外的达人都能进行合作,唯一的目的就是把流量引进来,流量进来就会有一定的成交。

大力度促销活动

此时我们可以先别计较利润,为的是能在处罚期间还能继续吸引流量,赔本赚吆喝,可以将优惠幅度比平时活动提升一些,清仓活动、限时秒杀活动都是可以做的。此外可以鼓励顾客收藏加购,也可以让老客户直接从“已购买的商品”中进入购买,既能保证在降权期间有销量,还能保证老客户回购率,等降权结束后,可能会得到意想不到的收获。

关联销售

我们利用店铺里面没有降权,正常有流量进来的款式A,然后搭配店铺里面被处罚的款式,这个方式可以在详情页的搭配套餐购买,或者是详情页单独设置一个搭配产品的链接。大家注意可以使用优惠的方式来进行关联营销,比如第二件半价,三件一起XX折这样的方式,因为如果价格直接给的非常低,那在后面可能会影响我们正常的报活动,其次还有这种主动询单的客户,推荐我们的降权款,告诉他此款目前做促销,然后下面的就可以自由发挥,反正不要浪费任何一个可能成交的机会。

增加宝贝曝光度

利用好微淘和订阅内容,不要只是发发图片和文案、发发买家秀刷下存在感,除了上新外,捕捉近期热点再结合店铺中自身宝贝的发布,就能轻松将流量引入到店铺中,如果加上微淘和订阅互动活动,不仅可以更好的维护粉丝,增加粉丝粘性,可以利用活动的方式推广被降权的宝贝还能为店铺获得利益,增加店铺转化。

违规有时候也是对我们运营能力的一种警示,提升运营能力,掌握更多类型的引流渠道,才能在遇到问题时更好地找到解决方案。

以上内容就是我为大家整理的关于淘宝降权的一些相关知识了,希望能够帮到你们。

相关文章

  • 京东店铺降权了怎么办,怎么补救?

    京东店铺降权了怎么办,怎么补救? 稳定的商品排名和流量是我们做商品最基本。但是,降权或隐形降权直接影响着我们前者的实现。降权的原因、表现行为和解决方法,博士店长和大家详细聊一聊。 京东商品降权主要分为两种:显性降权和隐形降权。显性降权是京东经过系统或人工判断后给出的商品降权惩罚,会直接发消息通知。隐形降权是京东搜索部负责人商倩兰在今年五月提出的,也是官方首次告知搜索触发规则。而隐形降权京东没有通知,若感觉商品有被隐形降权可以在公众

    2024-03-18 09:31
  • 京东店铺关注量影响权重吗(8种有利于店铺加权的因素)

    京东店铺关注量影响权重吗(8种有利于店铺加权的因素) 想要增加搜索流量,你就需要提高宝贝在搜索结果中的排名,所以我们要了解在什么情况下会影响商品权重?相信大家都比较关心店铺权重,今天小编在这里给大家支招了!一、8种有利于店铺加权的因素(1) 做好标题的优化,因为产品的短标题权重比较高,要把有限的标题字数把握好,但是一定不能堆砌关键词,大量堆砌关键词会起反作用。,(3) 赠品,赠品不需要很大的成本,但是如果人有我无,那就被别人比下去了,所以,可以适当地

    2024-03-18 09:31
  • 京东sku降权是什么意思?怎么恢复?

    京东sku降权是什么意思?怎么恢复? 对很多京东卖家来说,肯定也需要想办法去了解一下京东的sku降权到底是什么意思,也不知道当出现这种情形的降权时应该要怎么恢复呢?我马上给各位介绍一下。,所以京东sku降权,可以简单的理解为京东商品降权,降权产品在销量排序中是会被京东过滤掉的,也就是说,要是按照销量来排序的话,当你发现不了你的宝贝。,怎么恢复?1、虚假交易被抓(抓到后会扣分,罚款,降权,限制参加营销活动) 。

    2024-03-13 18:51
  • 京东降权后还会降权吗?怎么补救?

    京东降权后还会降权吗?怎么补救? 如果你的京东商品被降权,可以尝试以下补救措施:1、检查商品信息:仔细查看商品标题、描述、图片等,确保内容真实、准确、规范,没有违反平台规定。,8、耐心等待:在采取上述补救措施后,需要一定的时间才能看到效果。,请注意,恢复商品权重需要时间和努力,不会立刻看到效果。

    2024-03-13 17:49
  • 京东主图为什么会模糊?修改主图会不会降权?

    京东主图为什么会模糊?修改主图会不会降权? 京东上开店的卖家比较多,在运营店铺的过程中会需要设置好产品的各个方面,上传好产品标题内容以及图片,但是卖家发现自己上传的主图,变得非常模糊的情况,这是由于什么原因了?因为上传的图片都会被压缩,压缩后会影响图片像素,所以会变模糊。如果不压缩,服务器硬盘就会很快爆满。每天上传的图片那是天文数字啊。同理,QQ,微信都会自动压缩的。京东修改主图会不会降权:修改主图,会暂时降权,等搜索引擎抓取到新宝贝主图后

    2024-03-13 17:49
  • 拼多多店铺隐形降权是怎么回事?多久恢复正常?

    拼多多店铺隐形降权是怎么回事?多久恢复正常? 下面列举几点违规导致隐形降权的原因给大家:1、修改标题:大家都知道,标题是商品的自然搜索来源,如果随意更改的话,就会导致平台秩序混乱,所以拼多多平台对于随意更改标题是不允许的!,重新修改标题,那么就意味着平台又要对你的商品权重进行评估,之前的权重都没有了,这也相当于隐形降权了!,以免无故占据一个橱窗推荐位,而减少店铺的整店曝光几率。

    2024-03-18 10:51
  • 拼多多评价举报成功,评分会恢复吗?

    拼多多评价举报成功,评分会恢复吗? 您好,如果您的评价举报成功,平台会进行降权或者评价处理,同时您的商品和店铺dsr评分都会恢复哦!

    2024-03-18 10:48
  • 拼多多改一口价降权多久恢复,低价后能涨价吗?

    拼多多改一口价降权多久恢复,低价后能涨价吗? 拼多多改一口价可能会降权,这个多久可以恢复呢?,如果是淘宝的话,一般会设置一个一口价,然后通过美折工具再给产品打一定的折,这样来把产品的价格给降下来。,好了,上面已经简单说了拼多多产品上架的价格设置,主要也是为了吸引更多人去拼团,这也是拼多多这个平台的特点。

    2024-03-18 10:45
  • 拼多多店铺被降权还会恢复吗(降权恢复处理的办法)

    拼多多店铺被降权还会恢复吗(降权恢复处理的办法) 近30天物流服务异常率=近30天物流服务异常订单数/(近30天物流服务异常订单数*100 + 近30天店铺成团订单数)拼多多商家其实心里都清楚商品如果被降权,原本有较好排名商品直接就会被打回到原点,咨询量更是少之又少,所以在这里建议商家多看看拼多多各项规则,更不要随意改动商品任何属性。,第三种呢,就像前面所说,如果你的商品被移除资源位,移除广告这种情况发生的话,不需要你做任何事情,因为恢复时间是在

    2024-03-18 10:44
  • 拼多多五分钟没回复降权严重吗,虚假交易降权30天(店铺降权是什么意思)

    拼多多五分钟没回复降权严重吗,虚假交易降权30天(店铺降权是什么意思) 2、怎么处理回复?1.手机电脑都把客服软件登上,不要关闭消息提醒这个功能。,比如快递/发货/多件如何下单/改地址电话/申退款等,设置后用户可以自行查看。,拼多多五分钟没回复是否会降权严重,这个取决于大家是否满足了回复人数和考核天数的问题,通常情况下商家不会有特别严重的降权,因为,考核期短,大部分商家达不到特别严重的违规情况,所以,可以放心。

    2024-03-18 10:29