天猫店铺运营的玩法和淘宝店铺的玩法是不一样的,对于在天猫平台上开店铺的卖家朋友来说,可以选择的玩法有很多,比如有一些朋友想关联店铺,那么问题来了,天猫关联店铺怎么设置?
设置后的效果:
当商家在后台设置了关联销售:如果消费者购买了【鞋子A】,就给消费者推【袜子B】,那么当消费者购买了【鞋子A】后,系统会自动提醒该消费者的专属客服去执行任务,这个任务就是类似图中的绿框内容,让客服主动给消费者发消息,推送【袜子B】。
关联商品的时候关联多少个?
关联商品到底关联多少个,这又是一个问题,不是越多越好,当然也不可能是越少越好。这里面其实没有明确的理论标准,我只能是把我在日常运营过程中我们的经验之谈给大家分享一下:
如果是服饰等类目,这种类目在关联的时候,主要是为了让消费者有选择的余地,有逛的可能性,所以可以关联2——3行,每行关联的商品不超过4个,3个最好。总数不要超过9个。
如果你是准备做捆绑销售,2——4个商品捆绑在一起就行了,5个或者5个以上商品的时候,转化的可能性会大幅度降低,对于提高客单价就几乎没有什么帮助了。
如果你准备做那种推荐式儿搭配套餐,比如消费者买了一个T恤,你想给他搭配一个裙子或者高跟鞋。那么你搭配的数量最好不要超过两个,太多了的推荐是没有什么意义,反而可能会让消费者觉得比较反感。
为什么关联销售很重要?
首先,内部引流最大化宝贝展现,提高商品展现量。店铺无论如何都很难将每个宝贝都优化到手淘首页,但是店铺中一般都会有若干宝贝占据非常有利的位置,那么通过有效的搭配便可以利用一款宝贝带来的流量资源,带动流量跳转到多款产品中去。
其次,方便顾客,提供挑选的余地降低跳失。比如说牛仔裤,如果只有一件消费者不喜欢就会直接走掉,但是如果这件衣服消费者看了不合适我们还有其他推荐,消费者可能会看上这会提高转化率。
最后,延伸需求,提升客单价,不少用户直接通过关联下单多件商品。
根据活动目的,综合考虑宝贝属性、价格、主图、色调等信息,注意可以同时设置多个主题的关联营销活动。关注数据:设置完活动后,定时跟踪相关宝贝的数据变化,及时优化调整。
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