在闲鱼上卖东西的小伙伴,基本都是不支持退款和退货的。这只是一个默认的说法,并没有明确规定。闲鱼还是可以退款的,那闲鱼默认退款时间是多长?
退款是在退货的情况下才会产生的,卖家确认退货退款后,即时到帐,申请退款后如果卖家迟迟不确认的话,可申请阿里巴巴客服介入,帮你解决此事,不然十五天以后会自动全额退到你的帐户,不同退款原因提示的时间会有不同,具体如下:
买家已付款状态:拍错了/订单信息错误2天;不想要了2天;未按约定时间发货3天;缺货3天;卖家已发货状态及售后维权;商品需要维修5天;收到商品破损5天;商品错发/漏发5天;收到假货无超时,客服直接介入;发票问题5天;退运费5天;收到商品描述不符5天;商品质量问题5天;七天无理由退换货3天;未按约定时间发货5天。
退款钱多久到账?
一般来说,闲鱼退款和淘宝退款是一样性质的,如果买家操作成功,不出意外的话会在1-3个工作日内退回到买家账户的,退款流程如下:买家发起退款申请,然后选择未收到货或者不需要退货,接着选择退款原因,填写退款说明,然后点击同意退款协议等待卖家确认,卖家同意退款协议就退款成功,退款成功后,钱会在1-3个工作日内到账。
如果是直接退货的话是需要等待卖家确认收货的,确认之后钱立马到账,买家查看退款是否到账可以通过点击【我的】-【我买到的】-【对应订单】-【查看钱款】或者通过登录支付宝客户端-【我的】-【账单】查询钱款退回进度。
总的来说,如果卖家没有发货,买家申请退款,卖家只要同意了,就会马上退回。如果发货了,就需要退回货物,默认退款时间是8-15天。
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