淘宝客户调包退货怎么办？如何防止淘宝调包？
在淘宝开店商家一定要“精明”!不仅要防止被被人恶意差评，还要防止客户调包退货等，一旦这些情况发生了，对店铺来说都是一种损失，那淘宝客户调包退货怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1.首先登录“淘宝卖家中心-退款管理”，搜索买家的昵称或者订单号进行退款订单查询，查到笔退款订单号。
2.收到货之后，商品被掉包后，我们首先要“拒绝退款申请”，买家会申请小二介入，我们可以证据的收集。
3.可以用物流书面红章证明。包括商品实物图片，发货的产品和收到货之后的产品。
4.可以联系当地的快递公司，盖章处理，但需要标明时间和当时派件的业务员，加盖快递公司公章。
如何防止淘宝调包?
1.提前指定快递，并和快递小哥协商买家所退物品需要当面验货避免掉包。这样的话，一来就可以震慑一部分有不好想法的买家摒弃这种想法从而避免掉包。
二来快递小哥作为第三方，可以客观地判断物品的质量问题，一但发现，快递公司可以开具证明。如果你有快递公司开具的书面公章签收证明，以证明在你签收前货物即被调包，这个书面证明淘宝是可以接纳为有效凭证。
2.如果顾客进行退款，最好让顾客拍一下照片，确认是否影响第二次销售，或者查看是否掉包。即使顾客拍的是还未掉包的商品，事后也可以作为证据做后续处理。
商家在发货前根据自己的商品的特质做好纪录，比如生产日期，产品上的号码等，这些措施都是可以防止商品被调包退货的哦!好了，今天的分享到这里就结束了，希望文章能够给大家带来帮助!
相关文章
-
京东快递是送货上门么？多久送达？
众多生鲜、日用品、家电等购物需求被大大激发，对物流运力和速度的考验与日俱增。,京东物流的“十项全能”包括360°全托管、高精预测、入仓ETC、一件代发、限时清零、预售商品前置、11.11指挥室、仓单质押、青流出仓、智能大脑。,从送上门揽收到打造有温度的交付，今年11.11期间京东物流还将在全国范围内依然保持无差别的上门服务，同时充分发挥无人车、物业合作、便民点、自提柜、乡村共配等多元末端生态优势，
2024-03-18 09:45 -
京东团购的东西靠谱吗?是正品吗?
联盟成立之初，统计全部合作伙伴的月均GMV为3.5亿，团长数量4.8万。,京东商品均为正品行货，这样一个平台也招致了合作厂商的青睐。,奇虎360（360随身wifi）等国内著名互联网公司都选择了可靠的京东。
2024-03-18 09:45 -
京东快递价格是多少（京东运费标准 ）
近日京东物流悄然上线了“京东快递”小程序，承接个人寄件快递业务。也就是说，一直做B（商家）端业务的京东物流要杀入C（个人客户）端，与“三通一达”、顺丰抢食 “蛋糕”。下面我们就来看看京东快递价格是多少。 根据小程序上的说明，“京东快递”目前仅在北京、上海、广州三个城市进行揽收服务，派送范围为中国大陆地区。寄件方式分为上门取件和自送服务站。达达同城配送服务也包含在小程序中。在运费计算方面，京东快递
2024-03-18 09:45 -
京东本地仓什么意思？建立本地仓有什么好处？
京东本地仓是指，京东平台上所上架的产品，其发货地是在购买者的当地城市，本地仓发货，速度比较快通常隔天或当天即可收到。,而在淘宝购买商品，用户基本需要3-4天时间才能收到。,而淘宝则是为商家提供售货平台，运输及配送则是由快递公司负责，这样所耗费的时间自然就更长。
2024-03-18 09:44 -
京东自营快递送货速度(京东送货快吗)
我们在淘宝上买完东西后最在意什么呢？当然是快递的速度。从淘宝购买产品后，一般跨省发快递大概需要3天到5天左右才能收到，（节假日高峰期除外），但是京东快递就不走寻常路。 我们对于京东的印象，第一反应就是京东送货快，而且是自营正品。举一个例子来说，我在京东上买过豆浆机、烤箱等，不仅送货快，而且收到产品后也没有损毁的情况发生。京东快递送货的速度、效率像“四通一达”这样的普通快递是无法比拟的，也足以甩了他
2024-03-18 09:44 -
京东自营配送时间(京东自营一天能到吗)
配送方式怎么选?京东商城只有在点击结算后出来的页面处才会有配送方式的选项功能，可以进行点击选择，但是在京东自营卖家的物品默认是京东快递配送，并不不能进行选择，但可以选择具体时间送单。,4、对于领取包裹电话要在接电话时核实信息，以免被约到影响个人人身安全的地方。,5、收到包裹之后当场验货，并不随意丢弃自己的快递面单，这样很容易造成个人信息泄露。
2024-03-18 09:44 -
京东自营可以送货上门吗？送货上门要钱吗？
各大城市都有他们的站点，送货员能送到小区门口。,部分商品配送至西藏、新疆(新疆地区的乌鲁木齐、石河子、五家渠、吐鲁番、昌吉州、塔城除外)等偏远地区，额外收取运费10元/件。,4. 然后选择【寄件方式】，有特别需要注意的可以点击【备注】添加信息。
2024-03-18 09:44 -
京东自营送货慢(快递慢不慢)
京东有自己的快递，京东为了提升送货速度，在全国建立起了很多仓库，那现在京东快递一般是几天可以送达?现在就让我们一起来了解京东快递配送的速度如何。 京东自营送货慢不慢？在京东自营购买是由京东快递配送的，购买的商品一般是24小时内发货，一般到货时间是1-3天，有的是当天下单当天送达。怎么样京东快递速度可神奇了吧。下面来看看关于京东快递更加神奇的事情：“您好!京东快递!”家住黑龙江省漠河县的荣女士，去年
2024-03-18 09:44 -
京东快递可以寄东西吗？怎样使用京东快递寄快递？
京东作为最大的电商平台之一，相信很多小伙伴都在上面买过东西。,挑选上门服务揽收以后，快递小哥更快会在1小时内抵达收件地址。,假如挑选自送服务项目点得话，能够依据微信小程序出示的详细地址亲身去到京东快递营业网点寄件。
2024-03-13 19:20 -
京东物流什么时候停运？京东快递几天能到？
相信很多小伙伴和商家应该都知道我们做电商的“快递物流”环节是必不可少的一个重要的环节，那么如果少了物流的话，那么我们的电商平台也就要像小动物一样进入冬眠期了，要等来年开春以后物流开始了没，才会带动电商行业的慢慢苏醒，那么小伙伴们知道京东的物流是什么时候停运吗？,1、新疆、东北三省、内蒙古、青海、宁夏、甘肃发货截止时间：2020年1月13日年后恢复时间：2020年2月15日2、安徽、陕西、山西发货截
2024-03-13 19:20