支付宝是国内最知名的支付和理财工具,现在连卖馒头和卖豆腐的大爷大妈都知道用支付宝收款了,可见支付宝的火爆程度。但是作为一款工具,在使用过程中难免会遇到各种各样的问题,有问题当然就要找客服,那么这支付宝的官方客服要怎么联系呢?
支付宝毕竟是大公司的产品,所以他们的客服肯定是摆在明面上的,如果要找最直接的电话客服的话,我们直接网上搜索“支付宝客服”就行了,搜索引擎会给你最直观的答案——95188,这个是支付宝官方的客服电话,也可以称之为总台,因为其实它下面还有很多细分的电话热线。
我们在百度搜索出来的支付宝客服电话95188的下面可以看到一行小字——查看更多电话,点进去以后,你就会发现里面有好多细分的各种支付宝旗下业务的客服电话,包括支付宝海外热线、商家和开发者服务热线、芝麻信用商家合作等等多个细分领域的客服电话,总有一个你用的上!
另外除了电话客服支付宝,其实还有一个在线客服,当我们遇到客服电话长时间占线的时候可以用这一招,那么这个在线客服应该去哪里找呢?
这个容易,你只要打开电脑上的支付宝官网,在右上角,有一个“服务大厅”,字很小,但是也不难找,直接点它(注意是直接点“服务大厅”四个字,不是点开下拉菜单里面的子项目),你就进入了服务大厅的主页,鼠标拉到最下面在左下角,就能看到在线客服,点击立即使用,你就可以和在线客服沟通了。
不仅如此,支付宝除了热线电话和在线客服之外,还有第3种客服,它的名字叫“无线客服”,看名字就知道它是藏在支付宝APP里面的。
要找它也不难,这打开你的手机支付宝APP,点击右下角“我的”进入个人中心,拉到最下面,你就能看到“我的客服”了!
以上就是三种找支付宝客服的办法,每一个都不难,尤其是无线客服,直接打开支付宝APP,不出10秒钟就能找到,不用开电脑,不用频繁的打热线电话,可以说是三种方法里面最方便快捷的一个,一般的问题都能解决,如果你现在有什么疑问的话,打开支付宝,可以开始提问了!
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