每一个网购过的人都对运费险不陌生,它存在的目的主要是为了给消费者带来更好的用户体验,所以说它的出现,主要是给消费者带来方便!那么,使用了运费险的朋友们一起来了解一下运费险怎么退以及怎么开通的相关内容不是。
淘宝退运费险是自动退的,一般会退到你支付宝账户。当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货时物流信息,等交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
淘宝运费险退运费步骤:
1.淘宝运费险只有在下单时,购买过运费险,或者卖家有赠送运费险,在确认收货之前有效,方能使用。
2.首先打开相应订单,点击退款,选择退款退货选项,选择退款原因后,点击提交。
3. 商家确认之后,系统会自动把理赔金额退还到账户。
怎么用?
通常情况下淘宝运费险是由平台方发起的,只要店铺支持七天无理由退换货,那么出现退货时运费都是可以进行索赔的。
运费险通常都是有卖家开通购买的,可能有朋友说在购买的时候没有看到运费险标志,那么就说明这个店铺没有开通,若是买家想要运费险的话,就需要自行购买了。只有购买运费险后,在出现退货情况,它的主要作用是退货的时候,可以买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失,另一方面还可以提高买家的体验感。
需要注意的是,目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时,出现的运费损失会给予赔付,交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内,而且一般都是系统自动操作进行退回的哦。
怎么开通?
1.打开淘宝网页,然后输入淘宝账号登入卖假后台。
2.打开卖家中心,找到消费者保障,打开找到运费险。
3.输入支付密码,点击就可以开通运费险。
注:开通运费险在需要缴纳淘宝保证金的基础上还需要缴纳一定的保费,如果没有就不能在退款时,获得赔偿的,这样对买卖双方都有好处的。
以上就是为大家介绍的运费险怎么退以及开通的相关内容。开通运费险,给买家提供运费险服务,确实在一定程度上可以提高转化率。因此对于买家来说是有利的,但是对于商家来说,还是要自己综合考虑的。
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