淘宝仅退款规则，淘宝商家不同意仅退款
1、只能取消不需要客户服务干预处理和买方操作退货前的退款类型，即买方退货和客户服务干预处理的交易不能取消退款。
2、同一订单号(子订单号)最多取消退款一次，其他功能点和超时时间保持不变。
3、退款关闭后，继续计算交易剩余的超时间。
如果您在淘宝上申请退款，如果卖方不同意，您可以直接申请淘宝客户服务干预，保护您的权利。权利保护成功后，只要您申请售后服务，您就可以成功退款。
1、在手机上打开淘宝APP。
进入主页后，选择右下角的“我的道淘宝”。
3、进入页面后，选择中间右侧的“淘宝小蜜”。
4、进入后，默认为机器人蜂蜜，陈述商品质量问题，自动转为人工客户服务。
5、此时，客户服务将在选择订单中发送选项，并选择需要退货的订单。
6、此时，客户服务提醒与卖方沟通，如不能达成协议，将商品问题或凭证发送给客户服务确认。
7、客服确认问题后，会发维权单给我们填写。注意维权单需要电脑登录淘宝账号填写，客服会发淘宝站内容信给我们填写维权单。
8、在电脑上打开我的淘宝站信，填写需要维权的淘宝订单信息。
9、（填写后，移动淘宝将在5个工作日内反馈处理结果）权利保护成功后，退货订单将出现售后选项，进入退货申请填写。
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