1、如果我们卖方承诺的礼品超时未发货,违约金将按照上述赔偿规则支付。
如果商店里的礼品有单独的销售链接,违约金将根据礼品销售链接上标明的价格计算。
如果商店里没有销售链接,也没有明确的价格,违约金将由淘宝客户服务参考市场价格计算。
2 、买方投诉成立后,卖方除向买方支付违约金外,还需向淘宝支付相同金额的违约金。
卖方未发货损害买方合法权益的,可以要求赔偿。如果卖方在收到款项后超过约定的时间不发货,且无法联系。但未损害买方合法权益的,不能索赔。
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