买家如何申请退款？
卖方发货后，买卖进入买卖加班，买方申请退款，买卖加班暂停，转入退款加班。交易加班：快递10天，平邮30天。退款加班：未交付的交易为2天，已交付的交易为5天。买方如何申请退款？买方收到货物后需要退款的，操作流程如下：
第二步：选择收到货物，是否可以退货选择退货，这里必须填写原因。
第三步：提交退款申请。申请成功后，系统将有相应的提示。您也可以在退款中查看详细信息。步骤4：卖方同意在5天内拒绝买方的退款申请，卖方同意退款协议，页面显示卖方的退款地址，买方可以根据地址停止退款操作。
退货后，请在退款页面上填写退货信息。请注意：买方必须在7天内退货。如果逾期未退货，退款将关闭，并继续加班。选择退货快递公司并填写运输号码。
如果您选择的退货快递没有显示在下拉菜单中，您可以选择其他选择。注：提交信息后，不能修改提交的信息，请仔细填写。第五步：确认信息正确后，单击提交退货信息按钮，成功提交退货信息，卖方确认10天或30天，卖方未处理过时，系统自动退款给买方。淘宝双十二活动期间的退款申请肯定会比平时慢一点，但详细的退款时间取决于商家的处理能力。大一点的商家会处理得更快，但无论如何，申请退款的订单肯定会处理好。
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