淘宝店号不仅可以正常拨打和接听电话,还可以增加以下四项特殊服务:
1.淘宝商店号码显示买家的信息。当客户打电话时,卖家的手机上会显示客户的信息,并承担千牛发送的问题信息,因为卖家处理客户问题的速度更快。
2.打电话给买家时,可以显示店铺身份信息。很多人选择不接不熟悉的电话,所以淘宝店号可以显示店铺身份,有效提高买卖双方的接入率。
3.24小时全天候在线客服,淘宝店铺号绑定敏感。根据不同班次的客服,随时更改店铺号的绑定情况。因此,客户拨打店铺统一号,获得全天客服支持。
4.避免客户流失。当客户服务离开时,一些材料和客户将不可避免地被带走。为了防止这种情况,淘宝店号的敏感绑定将成功处理此类问题。
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