淘宝店卖假货怎么办?
淘宝商店销售假冒伪劣商品有很多种,如信息层面销售假冒商品、未生产、真假比较、明显假冒商品、购买鉴定假冒商品等,这些都是非常常见的销售假冒商品类型。首先,我们应该明确商店的违规行为属于哪种销售假冒商品。对于不同类型,我们可以选择相应的投诉处理方法。
其中,信息层面的假冒销售,一方面是淘宝系统大数据筛选导致的商店假冒销售,另一方面是买方纠纷申请退款描述假冒商品,导致连锁反应。信息层面的假冒销售处理非常困难。
二是知识产权侵权违规。这种销售假冒伪劣商品是品牌在电子商务平台上控制价格和保护其权利的手段。如遇恶意投诉或误投诉,可联系投诉人协调,或在投诉入口选择合适的投诉场景,并提交投诉材料。但一般只有两次投诉机会,要把握好!
什么样的处罚?
假如你据信息内容判断有假货,剧情轻微,B类严重违规扣2分,情节恶劣扣12分。
假如你被人工服务审批判断为假冒伪劣商品,情节恶劣,或者不幸被淘宝加强假冒伪劣商品,你将被判定B类严重违反规定扣48分。
淘宝网上销售假货最初不容易被服务平台允许。一旦发生这样的事情,直到服务平台验证,很容易受到惩罚,对商店造成不利影响。因此,我们最好不要冒险出售假货。
淘宝店卖假卖家有机会上诉,但你可以准备好有利的证据,因为申请次数有限,证据不足也会导致上诉失败。我希望我提供的信息能对你有所帮助。
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