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淘宝快递没到确认收货怎么办?确认收货后还会派件吗?

2024-03-18 15:32
admin

淘宝快递不确认收货怎么办?

第一,及时与卖家沟通,说明原因,及时查看快递方向;

一般卖家会安慰买家,不会恶意欢迎,只要买家及时检查货物并对产品满意,购物款项也会按时支付给卖方;

这个时候只需要提前和卖家沟通。

二、网购时间内处理7天无理由退货时间内,如未收到,如不想要物品,可直接在线退款;

网上购物时,买方可在7天内收到货物;

除部分特殊产品外,未收到的可提醒卖家查走向或网上申请退款。

3、如果卖方拒绝退款,并要求卖方在收到货物后查明订单方向或拦截发货或退货。

对于这种现象,也有很多;

如果卖方拒绝,可以在收到或未收到货物时再次申请退款,并邀请平台客服介入。

四、申请售后错过七天没有理由,但在15天的售后时间内,可以申请售后操作,也可以退还购物款;

如错过时间段,可找平台客服协商解决。

确认收货后会发送吗?

未收到货物,不小心点击确认收货可以正常收货。

未收到货物的售后申请可在确认收到货物后15天内发起,并密切关注物流状态。一旦发现停滞或异常流通,可联系卖方或快递。如果卖方不配合,可以申请客服介入。

如果购买时选择的物流方式是快递,EMS、自卖方已发货状态起10天后,系统将自动确认收货。

如果购买时选择的物流方式是平邮,系统会在卖方已发货30天后自动确认收货。

如果购买海外直邮商品,系统会在卖方已发货20天后自动确认收货。

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