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什么是淘宝网上门测量服务?淘宝网上门测量服务标准是什么?

2024-03-18 15:33
admin

淘宝上门测量服务是什么?

上门测量服务是指淘宝卖家承诺其店内含有”上门丈量”如果买方在买方承诺提供测量服务的区域内填写的详细收货地址,则为买方提供上门测量服务。

及时上门测量服务是指淘宝卖家承诺,当买方购买的商品满足上门测量服务的条件时,在约定的时间内为买方完成测量服务。在约定的时间内,需要与买方协商达成分歧。

淘宝网上门测量服务标准是什么?

【卖方服务要求】

参与上门测量服务的卖方可以与买方商定详细的上门测量地址、测量范围和上门测量时间。卖方完成上门测量后,可以根据测量产品输出对应的测量结果,包括但不限于电子文件、纸质文件等。同时,测量结果可以与买方确认差异。买方确认后,测量数据将作为判断商品买卖纠纷的依据之一。同时,如果商品因测量数据错误而不能满足买方的需求,卖方应承担义务。

【卖方违规处理】

卖方未实施或按时实施挨家挨户测量服务的,按子订单方式向买方支付100元违约金。违约金应直接分配给买方购买商品的淘宝账户绑定的支付宝账户。

【其他说明】

(1)如果需要以某种方式达到测量目的(如测量前的洞测量),如果需要额外的服务和相关信息,可以事先通知买方,双方停止明确协议,达成分歧;

(2)上门测量服务仅涵盖一次测量。如果由于类别的特殊性需要反复测量,除第一次外,买卖双方应停止明确协议并达成分歧;

(3)如果测量的标的物层高超过3米,卖方应事先要求买方准备梯子。

(4)卖方测量人员上门后,因买方原因不能满足测量服务条件(包括双方事先明确协商达成分歧,但买方未准备或现场后悔等),视为服务完成。如果需要第二次上门,买卖双方需要协商或单独购买上门测量服务。

(5)卖方可以严格选择和管理上门测量人员的资格。除了监督上门测量人员的服务外,他们还应该有能力快速处理风险事件。我希望今天的内容能对你有所帮助!

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