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淘宝过敏包退没有医院证明可以赔付么?

2024-03-18 15:37
admin

没有医院证明淘宝过敏包退可以赔偿吗?

没有医院证明,淘宝过敏包退基本不能赔偿。

您需要到当地三级甲等医院进行诊断和治疗,并出具医疗诊断证明,以确认您的过敏与产品的使用有关。

其他方法只能与卖方协商,过敏的原因很多,所以淘宝等权利保护纠纷需要提供医院证明,大多数购物中心的化妆品退货也有同样的要求。

淘宝使用后申请退款过敏需要出示哪些证明?

需要出示包括但不限于二级或以上医院出具的过敏医疗凭证和消费者持有购买商品的过敏部位照片,或其他能够有效证明购买商品引起过敏的凭证。

对于信誉评级较高的消费者,只需提供手持购买商品的过敏照片。

二级以上医院出具的医疗凭证为门(急诊)病历诊断簿、医生诊断证、机械医生病历诊断,包括病人姓名主页和医生病历诊断记录病历详情页、医生诊断证明和机械医生病历诊断应有病人姓名的医生诊断记录。

淘宝过敏无忧服务相关注意事项:

1.所有凭证不得修改或删除,否则视为无效凭证。未按系统要求提供证明或证明无效的,拒绝申请。

2.退款要求经批准的,退款邮费由商家承担。如果申请未经批准或卖方拒绝,可以直接申请客服介入。

3.如果商家不按要求提供过敏无忧的服务,需要向买家支付每个子订单1万个天猫积分。

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