淘宝售后客服工资高吗？做售后客服要有哪些能力？
淘宝售后客服工资高吗？
淘宝客服一个月的工资在3000-3500左右。当然，根据不同的城市，工资规范也会有所不同。3000-3500是二线城市的标准，一线城市肯定更高，4000-5000左右，但最高不会超过5000。淘宝客服一般只买社保，不买一金。淘宝客服也是一个普通的阶级，适合刚毕业或有销售偏好的人。
售后客服有哪些能力？
热情的导购
所有服务业，精致的基本态度，即使客户没有明显的购物意图，你的热情和责任，让客户感觉可靠，感觉真实，感觉很温暖，即使产品需求不是很明显，也会热订单，因为你很好，你的客户服务让客户感觉很好，事实上，通常人们很不耐烦，不明确，真正的销售到最后，实际上是销售服务。
2.处理可靠的订单事务
这是一项非常琐碎、复杂、无聊和单调的工作。不能坐着不动的人不可避免地会不认真，甚至敷衍地操作。因此，很可能会因为这个不必要的错误和错误而激怒许多售后程序。这需要很多心，冒犯了客户。因此，不少人吃中差评。因此，当普通企业招聘客户服务时，他们习惯于招聘女孩，因为女性冷静而坐着不动。
然而，一个优秀的客户服务没有明显的性别差异，只要控制技能，完全可以很好地胜任。简单地说，你的操作行为应该围绕着真实，是做生意，注重效率，注重信誉，真诚。让顾客真的觉得你的商店很好。
3.实施售后服务
最重要的一点是，定期，主动回访你的客户，电话，旺旺，你自己做一个表格，每天记录，这样你就有自己的资源，你可以根据售后记录，一段时间后打电话问，最后一个问题处理？
使用后有没有发现其他问题？别有意识地煽动，在客户眼里，这是你认真行动和价值的表现。
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