淘宝送货入户什么意思？送货入户要钱吗？
淘宝送货入户是什么意思？
简单的理解就是送到你家。
送货入户要钱吗？
服务一般是免费的，需要提醒消费者注意的是，您在购买商品时要注意查看相关服务细节，确定免费范围。
不按时送货入户怎么办？
如果核实商家未提供按时送货和安装服务，商家未提供送货服务，应向买家支付3万个天猫积分。
商家未提供按时送货入户服务的，应当向买家支付5000个天猫积分。
按时送货服务是指商家承诺，当消费者购买的商品商品符合送货上门服务的条件时，自商家送货之日起30天内向消费者提供送货上门服务。如果商家没有提供按时送货上门，您应在交易成功或交易关闭（退款成功）后15天内投诉，并在交货之日起30天内投诉。
您可以直接通过手机APP进入订单详情页面，找到相应的服务订单发起一键求助或选择查看短信中的家装服务热线并拨打。
具体操作路径如下：
1.登录【我的淘宝】-【买的宝贝】-找到此订单-【电器城服务台】-【方便投诉】-【我想投诉】；
2.进入电器城服务台，点击【退换货，服务投诉来点我】-【方便投诉】-【我要投诉】；
3.登录【我的淘宝】-【买的宝贝】-找到此订单-【投诉卖家】；
如果淘宝没有在规定的时间内送货上门，你可以通过上述方式投诉以确保自己的利益。此外，淘宝送货上门一般是免费的，但也在其规定的范围内！
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