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淘宝以考代罚可以考几次?

2024-03-18 15:51
admin

淘宝可以考几次代罚?

一、扣6分的情况:

1.报名参加官方活动/服务,未按要求提供相应服务的,如无忧退货,不影响二次销售,否则违反承诺,扣6分。

2.卖方报名参加试用中心活动,买方获得试用资格,但卖方拒绝提供试用商品或故意延迟试用商品的发送

3.承诺在海外发货的,如果货物不在海外发货,则违反承诺。另一种情况是,买方获得的货物不是以直邮的形式交付的,也违反了承诺。除了扣6分,买方还需要赔偿一定的钱。

二、扣4分的情况:

1.违反七天无理由退货、质量承诺等官方承诺或者自行设定承诺内容的。

2.如果卖方要求买方通过其他非淘宝支持的支付渠道支付。

卖方承诺提供发票或礼品,但事后拒绝提供。

4.拒绝履行承诺退货和维护的时间(包括淘宝的要求和超过淘宝规定期限的自承诺服务时间)。

5.卖方承诺在旺旺/详情页承担运费或退货运费的,事后拒绝履行。

6.只要未兑现旺旺聊天或详情页承诺的内容,就是违约。

三、扣3分的情况:

在以下类型中,卖方可主动支付最低5元(部分类别最低1元)和最高30元,一般为订单金额的5%;这样会扣分了。

如果拒绝赔偿,淘宝介入,判断卖方投诉成功,将扣分并支付上述违约金,

需要注意的是,即使主动赔付,每三次还是会扣3分。也就是说,6次会扣6分。但3天内扣分不超过12分。

1、在宝贝详细信息页面或运费模板上承诺交货时间,或超过72小时(天猫规定48小时),交货时间从物流收集时间开始计算,而不是填写运单的时间。

2.买方付款后,卖方要求提高价格。

3.如果双方约定交易价格,卖方拒绝在买方付款后履行约定价格。

4.卖方承诺运输,包括快递公司,最终未按约定履行。

淘宝以考代罚是卖家违规免受处罚的福音,但每年以考代罚的机会数量有限,并非所有违规行为都可以通过以考代罚免除处罚,所以卖家在行动时要谨慎。

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