如何辨别淘宝小二的真假?
1、看旺旺标识
首先,官方淘宝小二在与卖家聊天的旺旺信息中有非常明显的橙色标志,位置在淘宝小二ID在下面,如果没有这种颜色的标志,很有可能会遇到冒充官方的骗子。
但有时候,卖家朋友遇到的标志虽然也是橙色的,但名字却是淘宝天下小二
答案是:不。这是淘宝天下传媒有限公司的标志,由浙江日报报业集团和阿里巴巴集团共同出资组建。所以淘宝天下的员工都是真正的淘宝天下小二。
2、淘宝小二是否主动联系?
一般来说,官方淘宝小二不会通过旺旺主动联系卖家,更不用说要求卖家的信息和密码了。如果有人声称官方淘宝小二联系你,他会要求你付钱保证金,不用想,那一定是骗子!因为淘宝官员和工作人员不会要求会员通过任何支付方式和支付方式支付保证金(保证金)。
小编在这里和大家分享一点知识:如果是淘宝的邮件,发件人的地址是基于taobao.com结尾的, 如果是支付宝的邮件,发件人的地址是基于alipay.com结尾的。
3、是否通过旺旺以外的渠道联系?
在区分淘宝小二的真假时,请记住淘宝的官方说明:客户服务不会联系除旺旺以外的其他聊天工具。所以只要你通过微信,QQ或者所有其他渠道的沟通都是骗子。
了解如何辨别淘宝小二的真假,接下来我们来看看在哪里可以联系官方淘宝小二。
首先登录我们的淘宝账号,然后联系淘宝主页客服卖家客服,点击【阿里万象】,描述我们的问题,回复【人工】或者【人工客服】,就可以联系淘宝小二了。
或进入淘宝卖家后台,点击阿里万象图标直接进入聊天界面。
此外,我们还可以通过电话联系淘宝小二。进入阿里万象后,点击右侧【商务服务热线】查看具体联系方式。
以上是如何区分淘宝二年级的真实性,以及淘宝卖家联系淘宝二年级的渠道。在做淘宝的过程中,我们应该对不能确认真假的官方人员保持谨慎和怀疑的态度。如果上述方法无法区分,请主动联系淘宝客服核实真实性,以免给商店带来不必要的损失。
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