越来越成熟,越来越多的商家入驻了淘宝加入了淘宝直播,而最近淘宝直播首页新增了“同城”标签,淘宝直播而作为淘宝内容化战略最亮眼的产品之一,淘宝内容电商事业部总经理玄德在此次发布会上指出,未来店铺和直播间可能会完全合二为一。
玄德这番话似意有所指。淘榜单注意到,事实上淘宝直播的首页已经悄悄调整。其首页标签从过去十多项精简为“关注”“精选”“同城”三项,其中显示用户坐标城市的同城直播是全新推出的内容栏目。于是淘榜单联系到负责同城直播的淘宝小二久煜,聊了聊这小小同城标签背后的直播电商思路。
据了解,同城直播于今年9月底正式上线。不同于主播带货或品牌自播,同城直播运营小二久煜认为,基于地理位置的同城直播通过距离及个性化呈现方式,可以让本地用户有“逛街”和“发现”的直播购物体验。
首先体现在更丰富的线下业态。根据淘榜单联合新零售智库、淘宝直播发布的《2020新零售直播活力报告》,未来,可能90%的线下零售业态都能通过线上直播引流。而在同城直播频道,你既能看到杂货小店、超市、菜场、连锁店、商场商圈等零售场景,也能看到城市旅游景点和其他生活服务类场景。
淘榜单了解到,今年双11期间,在上海、北京、杭州、深圳、成都等一二线城市,有超过150个商场商圈开启同城直播,包括知名的购物地标北京西单、朝阳大悦城,大牌聚集的上海南京西路的久光百货、梅龙镇广场等。各商场除了官方直播外,还组织购物中心里的商家们进行直播PK赛,开展直播带货、店庆大促直播预告等等。
在主播侧,同城直播商家大多直接由门店的导购直播,这令消费者更易建立起类似于线下逛街时对商家的信任感。
浏览同城直播页,可以发现家具建材城、宠物店、花木市场等实体业态往往能吸引较多的用户观看。“重资产和重服务行业是同城直播的重点商家,也是目前比较适合同城直播的。‘重资产’包括家庭装修、汽车4s店、房产等,‘重服务’有鲜花、宠物等生活服务类商家。这些行业都需要实景感或现场互动,消费者可以通过同城直播更直接地看到细节,更有真实体感。”
据了解,除目前信息流外,同城直播还将上线“本地吃喝”“周五逛商场”“超市生鲜购”“周末去哪儿”等话题栏目,基于1小时达、当日达等配送体验的同城直播间栏目。“消费者可以打开淘宝直播,看到身边的直播间,同时享受到边看直播边下单、今天买今天到的不同体验。”久煜说。
淘宝直播不过是上线的第一步,未来的趋势也不可能只是止步于此,以后的生活将会是越来越便利。
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