淘宝平台是一个充满竞争的电商平台,在电台上商家要想快速的实现店铺的盈利,并不是一件很简单的事情。在运营的过程中,是有很多的技巧性需要多去学习的,只有不断的摸索经验,才可以保证店铺的更好运营。那么淘宝账号信誉等级怎么提升?计分的规则是怎样?
淘宝账号信誉等级怎么提升?
1、淘宝商家诚信积累
开店卖产品,卖是诚信。只有诚信商家才能在淘宝道路上走更远、走更宽。店铺开店之初,会有很多刷信用人来推销一种叫刷信用服务,通过站内信和旺旺方式宣传。对于刚开店铺来说,诱惑确很大,但换一个角度想,刷信用人也有值得学习地方,那就是他们宣传方式,如果采用他们推销方式推销产品,销量肯定会慢慢增长。这样信用就慢慢提升了。
2、淘宝店铺推广
店铺信用是产品销量与买家好评载体。店铺想要获得更好销量,就必须进行推广,不管免费、付费都做。店铺起步初期,可以选择一些免费推广,如软文推广、社区推广、邮件推广、旺旺推广等,到了一定程度,可以使用直通车推广、钻石展位推广和其他广告推广等付费推广,这样店铺信用就慢慢地提升了。
3、淘宝参加活动
一个好活动,可以迅速带动信用提升。只要店铺达到参加活动条件,就要争取去参加每一个合格活动。淘宝活动也分两种,一种是免费,一种是付费。前提依然选择免费活动,待店铺成熟以后,就可以尝试一些付费活动了。
计分的规则是怎样?
第一,信用评价。当每一笔交易完成之后,商家和买家都可以对该交易做出评价,而信用评价就是根据双方做出评价来评估;
第二,评价积分。做出评价分为好中差三种,好评会增加一个积分、差评则会扣一个积分、中评话不加也不减;
第三,积分规则。每月相同商家和买家评价分不能超过6分,如果超出话将不计分;另外,如果14天之内,同一个商家对同一件商品给予了多个好评,只会记1分,多个差评也只会扣一分。
淘宝商家一定要为平台的消费者提供一个优质服务质量,也就是指售前、售中和售后都能尽量的让消费者满意。当消费者出现售后问题时,商家一定要把握着消费者的心理,态度需要诚恳,不要激怒消费者的情绪。
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