自从淘宝发展起来之后,还衍生出很多各种不同的职业。比如淘宝客服和直播运营等,选择不同的工作,所带来的职责就会有一定的区别,最终赚取到的利润也有所不同。那么淘宝客服和直播运营哪个好?直播运营干嘛的?
淘宝客服和直播运营哪个好?
其实淘宝客服和直播运营都是不错的选择,两者之间会有一定的差异之处,工作内容完全不同,至于哪个好,还是要看个人的实际情况来决定。
直播运营干嘛的?
直播运营主要是管理艺人,通过多种形式激励艺人创造优质内容。掌握并了解最新的艺人和业内动向,整理收集业务信息资料,建立最新的信息资料库。熟悉整理直播生态相关知识,艺人进行管理培训,协助部门领导制定签约艺人的发展计划及管理制度。
1、直播准备:直播预告提前发布。展示产品排序上架直播间,直播产品准备和管理调配。
2、直播控场:负责淘宝直播间的后台操作,添加宝贝链接,发优惠券等;直播过程中标记产品看点,方便看客观看回放时点击产品跳转到相对应直播介绍。直播换装与休息中途作为口播替补。在直播过程中主播出现疲倦时进行产品讲解协助,出来各种现场突发情况;
3、直播描述:每场直播开场前,编写与主播风格相符的产品描述,供主播在直播过程中参考使用。
4、直播间管理:直播间硬件管理与产品日常维护处理,日常运营和粉丝维护等协助性工作。
5、了解平台活动并及时反馈,数据整理与分析。
总体来说淘宝客服和直播运营都是很好的工作,至于应该怎么选择,需要根据自身的情况来决定。不管选择哪种职业,都应该事先了解清楚它的工作内容,还有平台制定出来的规则,切记不能盲目去操作,否则只会带来反效果,不利于店铺的发展。
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