随着互联网的发展,电商已经成为人们购物的主要方式之一。而淘宝作为国内最大的电商平台之一,对于消费者来说,享受到更丰富多样的商品和优惠活动的同时,也带来了更多的售后纠纷。针对售后问题,淘宝官方一直有详细的规定,其中关于换货时间的问题就是消费者比较关心的问题之一。
淘宝规定,对于正常收货状态下的商品,消费者在签收后的7日内可以提出售后申请,包括退货、换货等。如果超过7日未提出任何售后申请,系统将默认确认交易成功。在这种情况下,如果消费者仍想进行退货或者换货,需要先与卖家协商,并且如果卖家同意接受售后申请,消费者还需要承担相关的物流费用。
那么,淘宝交易成功后多久不能申请售后里的换货呢?根据淘宝官方规定,对于普通商品,交易成功后15天内,消费者可以选择退货或者换货;对于质量问题的商品,消费者在签收后的7天内可以选择退货或者换货,如果是超过7天但在15天内申请换货,需要先与卖家协商,并且如果卖家同意接受售后申请,消费者还需要承担相关的物流费用。
需要注意的是,对于个别商品,如食品、保健品、化妆品等属于特殊商品,由于其特殊性质,消费者在签收后不能进行退货或者换货申请。因此,在购买这类商品前,消费者需要仔细了解商品的相关信息,避免出现不必要的麻烦。
综上所述,淘宝交易成功后多久不能申请售后里的换货,主要取决于商品的性质以及交易时间。如果是普通商品,消费者交易成功后15天内可以选择退货或者换货;如果是质量问题的商品,消费者在签收后的7天内可以进行退货或者换货申请。但需要注意的是,特殊商品一般不能进行退货或者换货,消费者在购买前需要仔细了解商品的相关信息,避免出现不必要的麻烦。
相关文章
-
京东规则客服须知;京东客服规范用语分享
我记得,京东不能说亲,不能说宝贝,不能说淘宝等字眼,超过时间不接待的还得扣钱,所以呢,一定要加快打字速度,关于淘宝的任何文字语言不要在京东聊天里面出现,要不杀无赦要扣钱滴。,19. 只要找京东客服,什么问题都能解决三、常见问答1 -售后服务类Q1:京东商城的服饰鞋帽类商品退换货政策是什么?A1: 产品自售出之日(以实际收货日期为准)起 7 日内可退货,15 日内可换货– 商品质量问题可以退货– 商
2024-03-13 19:21 -
京东退货上门取件流程是怎样的?得注意啥?
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。,3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故等行为导致商品有了质量问题。,我个人觉得京东退货的是不麻烦,申请退货还可以让快递人员上门取件,我们只需要在约定的时间和地点等候快递人员就成了。
2024-03-13 19:18 -
京东618退货流程是什么?闪电退款是什么意思?
在手机上如何申请:打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。,符合条件的用户选择京东上门取件或安排其它物流公司发货,退货寄出后无需等待商家收货审核,只要京东小哥或用户自己上传有效运单号,有退货物流信息后,退款最快数秒就能到账。,3、未经授权的维修、误用、事故、碰撞、疏忽、改动、滥用、进液、安
2024-03-13 19:04 -
京东618活动可以退货吗?什么情况不可以退换货?
运费险让消费者退换货更加有保障,它是保险公司与京东第三方商家推出。,符合条件的用户选择京东上门取件或安排其它物流公司发货,退货寄出后无需等待商家收货审核,只要京东小哥或用户自己上传有效运单号,有退货物流信息后,退款最快数秒就能到账。,3、未经授权的维修、误用、事故、碰撞、疏忽、改动、滥用、进液、安装不当所导致的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
2024-03-13 19:04 -
京东换货占库存功能有哪些?怎么玩?
京东开店的商家,在日常经营中,您是否遇到了以下问题?消费者申请换货,但是没有告诉商家想要的具体sku,需要商家与消费者再次沟通;消费者申请换货的时候商品还有,但是等商品寄回给商家以后,库存没有了,无法处理换货;店铺通过线下渠道换新,操作完成后还需要手动调整库存,费时费力;使用京东换货占库存功能,以上问题通通可以解决。,如果您目前在使用第三方的erp系统,不建议您开启该功能,可能会导致超售。,PS:
2024-03-13 18:52 -
京东自提点可以存放多久?如何退货?
一些京东卖家在京东平台上面购物之后,肯定也需要先去了解以喜爱京东的自提点到底可以存放多久,另外如果想要在上面退货的话,那么又该如何去退货呢?1. 自提时间:周一至周日,09:00 - 19:00(如遇国家法定节假日,则以京东商城新闻发布放假时间为准,请大家届时关注);2. 商品到达自提点后,我们将为您保留三天,超过三天不上门提货,则视为默认取消订单;3. 钱、货需客户当面点清,离开提货前台后京东将
2024-03-13 18:47 -
京东换货是拿新货来换吗?有什么换货规则?
大家都知道,网购产品都是看不见摸不着的,判断产品的好坏也都依托于产品介绍和评论等的,因此消费者经常就会遇到产品质量不好,尺码不对等的情况。这时候肯定就需要退换货了,那么京东换货是拿新货来换吗?有什么换货规则?京东换货是拿新货来换吗?不一定,原则上大家在京东平台退换货的产品,商家都会拿新货进行调换的,不过京东是不会维修的,有问题的货也都是退回给供货商去处理的,能换给你的也都是未开封的货。至于供货商给
2024-03-13 18:44 -
京东上的调货商品安全吗?调货时间准吗?
在京东上购物这是比较常见的事,而且有时候消费者还会发现店铺产品没有货了,客服会告知需要进行调货的情况出现,但是京东上的调货商品安全吗,我们一起来看看。,自营调货品也是属于自营品这肯定是靠谱的,只是说单个货仓没有该品了,需要到其它货仓调货而已。,若换色:若服饰鞋帽类符合,可在页面有色和尺码选择,可申请更换色和尺码,最终结果以客服审核后的为准、其他类品暂不支持换色。
2024-03-13 18:40 -
京东调货商品出现质量问题咋换?京东调货品质怎样?
京东调货品质怎样?自营调货品也是属于自营品这肯定是靠谱的,只是说单个货仓没有该品了,需要到其它货仓调货而已。,若换色:若服饰鞋帽类符合,可在页面有色和尺码选择,可申请更换色和尺码,最终结果以客服审核后的为准、其他类品暂不支持换色。,当然,如果京东客服在处理换货时态度不好,如果大家投诉后,平台也会严肃处理的,毕竟客服的存在主要就是为了去解决问题,如果都被投诉了,那可能真的说明在某些面做的让人难以接受
2024-03-13 18:37 -
京东调货商品几天送达调货要钱吗?可靠吗?
如果是就近仓库发货的话,京东一般只需要1天左右时间就到货了。,不过随着京东调货需求越来越多,估计会有不同程度的收费要求,所以消费者一般都会在免费阶段用的多,这也可以增加消费需求。,若换色:若服饰鞋帽类符合,可在页面有色和尺码选择,可申请更换色和尺码,最终结果以客服审核后的为准、其他类品暂不支持换色。
2024-03-13 18:37
热门标签
-
拼多多开店后如何增加曝光率,拼多多店铺推广方法(拼多多开店铺怎么找货源)
2024-03-19 09:57
-
拼多多如何提高店铺转化率(拼多多店铺优化方法)
2024-03-19 09:57
-
淘宝复制店铺能做起来吗(淘宝复制拼多多商品软件)
2024-03-19 09:57
-
拼多多开店需要准备哪些资料,拼多多开店指南(拼多多开店运营需要多少钱)
2024-03-19 09:57
-
淘宝差评要多久才自动消失
2024-03-19 09:57
-
拼多多优惠券怎么领取(拼多多优惠券使用方法)
2024-03-19 09:57
-
淘宝历史订单记录怎么查(淘宝删掉了历史订单怎么找回)
2024-03-19 09:57
-
拼多多如何提高产品质量(拼多多产品质量控制方法)
2024-03-19 09:57
-
淘宝是怎么判别新老用户
2024-03-19 09:57
-
拼多多如何提高用户复购率(拼多多用户留存策略)
2024-03-19 09:57
-
淘宝响应时间大概在什么范围
2024-03-19 09:57
-
拼多多开店后如何处理售后问题,拼多多店铺售后处理方法
2024-03-19 09:57
-
淘宝主播三级与二级有什么区别
2024-03-19 09:57
-
拼多多开店费用多少,拼多多开店成本分析(拼多多开店流程及费用多少)
2024-03-19 09:57
-
淘宝订单历史记录能看多久(淘宝订单导出)
2024-03-19 09:57
-
拼多多商家版开店攻略申请步骤详解!(拼多多商家开店流程)
2024-03-19 09:57
-
淘宝店铺大量复制怎么规避(淘宝店铺链接怎么复制)
2024-03-19 09:57
-
拼多多商家版开店攻略掌握技巧
2024-03-19 09:57
-
淘宝店铺选货技巧有哪些(淘宝店铺转让交易平台)
2024-03-19 09:58
-
拼多多商家版开店押金要多少?(拼多多商家版0元开店)
2024-03-19 09:58