大家在
拼多多平台购物了今后直接等商家发货就行了,有的时刻会遇到商家不发货的情形,在这样的情形下,各位顾客是能够投诉的。假如投诉了,今后会不会遭到商家的打扰呢?
拼多多购买产品不发货投诉后会被打扰吗?
或许会。
结果是什么?
1、卖家超时未发货,向买家支付实际成交金额的10%为违约金。除开特别产品之外,卖家在24小时内向同一买家补偿的违约金总和最少为5元,最高不会超出100元。
2、大家卖家许诺的赠品超时未发货,会依照以上的赔付规则来支付违约金。若赠品在店铺中有独自出售的链接,违约金依照赠品出售链接标明的价格计算。假如赠品在店铺中没有出售链接,也没有清晰的标价,违约金会由拼多多客服参阅市场价来计算。
3、买家投诉建立后,除向买家赔付违约金之外,还要向拼多多网支付相同金额的违约金。也就是说,买家投诉建立后,需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给拼多多网。所以建议小伙伴们在买家投诉建立前,就自动进行赔付,这样大家只需要给单份的违约金。
具体是怎么计算的?
拼多多不发货投诉赔多少,是有一个计算公式的:
卖家能够通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式是:产品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),最高不能超过30元,最低不少于5元,特定类目产品最低不少于1元(2015年10月29日起开始试行)(除特别情况外)。买家建议投诉后卖家未在拼多多网人工介入且断定投诉建立前自动支付该违约金,除须补偿违约金外,每次扣三分。
推迟发货或者说不按许诺发货,这些对店铺的运营来说是很晦气的,所以说商家在运营店铺,物流的问题一定要注重,不准时发货会添加许多店铺的负面评价,长时间下来客户会丢失许多。
总而言之,一手交钱一手交货这是从老祖先那里就定下的规则,网络平台虽然是一个虚拟平台,可是也一定遵守相应的规则,像拼多多这样比较大型的平台更应该活跃做好典范,引领网商平台的健康发展。
依据了解得知,各位拼多多用户们投诉了商家今后,商家也有或许会去打扰顾客。这个都是要看情形的,有的情形下商家们不会这么去做,所以各位亲们一定要保护好自己的隐私信息。
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