疫情期间因为物流问题,其实,很多淘宝店铺无法正常发货,导致店铺生意并不好,这种情况下,淘宝商家压力真不小,所以提升利润是商家们最急需和迫切解决问题。那么淘宝疫情退不了货怎么办?疫情期间如何运营店铺?
淘宝疫情退不了货怎么办?
淘宝疫情退不货可以申请延迟收货,待疫情结束后再退货。
疫情期间如何运营店铺?
1、如铺准备上品,已备好图、详情、视频等,已经优化非常好,可以准备上架,可以在这段时间内积累权重,而且如果上新人很少,可以容易获得较前展现,虽然现在普快还没开始,
但因为疫情期间不能出门,很多人比较无聊,喜欢进行淘宝购物,所以作为可以在上新产品后,进行活动,比如现在下单,私聊客服领取券,或者现在下单赠送小礼物之类,吸引下单,争取尽快破零。
在收货后,引导进行晒图评论,给新品积累权重,这样在疫情过年可以更快起步,迎接产品旺季
2、作为卖家还可以在群内进行互动聊天,平时没事时候可以多互动,进行种草聊天,发红包,这样可以增加粘性,还可以设淘群活动。
比如固定每周一时候可以设新品秒杀和拼手气红包,喷泉等活动,买秀征集活动,优质买秀可以获得半价或者免单福利,优质家秀还可以获得红包等,来促进评论积极性。
3、利用好微淘,可以进行预上新,好货种草,粉丝福利,签到礼等,在这里面可以发布微调预上新,逛逛上发布种草视频。
4、对日常单品,可以进行促销活动,维持销量,如果店铺客单价很低,可以设置免单活动,吸引参加,其他人可以设前x件半价活动,可以设阶梯折扣,比如1-5单5折,6--20单6折等等以此类推,可以给收藏加购发放专属券,刺激下单。
对疫情期间经营,大家根据产品情况做促销从而来吸引下单,排出部分无法收到物流地方,在店铺经常下单地方,大家多做推广,这样可以增加曝光和销量。疫情期间淘宝商家想运营好店铺,其实,不没办法,大家上新尽快,然后尽量多跟老客户多互动,利用好微淘和逛逛,对单品住引流活动,这样可以让店铺产品即可销售出去。
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