淘宝平台是一个网购电商平台,在平台上消费者可以选购自己心仪商品,用户下单后购物支付,收货或是退款,当整个交易全部完成才算是完成了整个购物流程,而有一些消费者在快递员送货上门后发现产品有问题,直接跟快递员拒收货物了,那么淘宝拒收怎么退款流程?具体操作流程是怎样?
淘宝拒收怎么退款流程?
当商品传出之后,消费者申请并办理全额仅退款,店家售后服务情况网页页面能挑选愿意拒收后退款,是消费者挑选拒收,系统软件会全自动退款给消费者,拒收申请办理全额仅退款就可以退款。
具体操作流程是怎样?
一、仅退款
1.消费者可以下时间范围内提交退款申请:消费者付款至确认收货商家订购无理由退货承诺时间申请。
2.如消费者提交退款申请,商家在48小时未操作,系统默认商家同意退款申请,系统会自动退款。
3.如果商家拒绝消费者退款申请,消费者约定时间内,可重新修改申请或重新申请。
4.如商家同意退款申请,系统自动操作退款。
商家同意消费者拒收之后退款,售后类型会变更为“退货退款”,退款原因变更“拒收后退款”
商家可点击【在线联系消费者】,打开和该消费者聊天窗口,主动向消费者说明拒收事宜。
若消费者拒收成功后,则地:退款成功。
若消费者拒收超时后,则会:退款申请自动关闭。
1.首先打开手机上拼多多软件
2.在拼多多底部点选择"个人中心"页面,
3.我订单-点查看全部,找到要退款产品,点“申请退款”选择要退货退款或我要退款。
4.如果是未拼团成功产品,直接点取消订单就行!货款会立马到账!
5.点取消订单选项没有,就用一张免拼卡,成功下单申请退款!退款立马到账!
6.退货退款申请提交,需等待商家处理,商家同意退货退款,系统会自动退货地址,按地址寄回去,后台退货和退款那边填上单号。货到后,同意退款,退款金在3到5工作退回您账户。
在一般情况下,退款申请提交之后,作为消费者,是需要等待商家同意及处理,如果商家同意,退款后很快返回到您帐户上。如果商家不给予处理,消费者也可以找后台进行沟通处理,从而更好维护自身权益。
相关文章
-
京东保价在哪里申请(京东保价申请步骤)
双11刚刚过去,相信绝大部分人在购物节热潮过后翻看购物车都会不禁感慨,为啥自己会买这么多东西,好像很多凑单买的东西都用不上哎。,整个双11旗舰,我用这个价格保护机制,大概返现了100元。,所以有运费险的退货时,一定要留意出险政策和操作方式,避免无法索赔。
2024-03-18 09:31 -
京东大件运费险一般退多少钱?大件运费险是退全额运费吗?
一般情况下,如果购买的大件商品在运输过程中出现损坏或遗失,消费者可以申请运费险理赔。,然而,也有一些特殊情况可能会影响退款金额,例如消费者未按要求提供相关证据、商品价值超过保险额度、保险条款限制等。,一般情况下,消费者可以获得全额或相应比例的退款金额,让购物更加放心和安心。
2024-03-18 09:12 -
京东拒收会全额退款吗?京东取消订单后如何退款?
接下来我们一起来了解一下下单后,拒收全额退款的相关问题。,如果是京东的第三方卖家发货,订单会根据卖家是否包邮进行退款受理,运费领外算的话,不是质量问题需买家承担运费。,3) 如果退货商品已经出仓库并且在送达京东配送站的途中,要等到该商品在配送站截留,再退回仓库之后,取消的订单会在24小时内完成审核。
2024-03-13 19:21 -
京东拒收会全额退款吗?京东退货退款怎么处理?
但是如果是京东的第三方卖家发货,那么拒收退款情况就会有点复杂。,如果是由于买家个人原因导致商品退货,视情况支付运费。,如果没有发货,那么商家也没什么损失,就可能全额退款。
2024-03-13 19:21 -
京东退款到微信要多久?运费谁来承担?
1,京东微信支付取消订单之后,会有一个审核时间,一般自营的会在几个消失之内审核,第三方卖家审核时间不定,可能是几分钟也可能是几天,甚至还有强行发货的,所以可以在申请取消订单之后马上联系卖家,请其进行退款操作;2,商家发起退款操作之后,钱会返回原支付途径,如果是零钱是即时到帐,如果是借记卡是1-3个工作日,信用卡是2-5个工作日;3,零钱是否到账可以在下面的界面查询,借记卡和信用卡是否到账可以通过电
2024-03-13 19:20 -
京东订单审核未通过怎么办?怎么通过?
2.创建咨询单,描述需求提交即可,这样基本上就可以查明不通过的原因了。,此外在平台中,还有很多入驻的第商家,有很多人也会在这些商铺中购买商品,如果遇到商家不处理退货,其实要比自营不处理退货要好解决的多了。,按照需求进行退货,退货或者换货的时候,尽量先跟客服聊聊,一般都是无理由,或者协商一致,不然客服会拒绝申请,就需要再次发起申请。
2024-03-13 19:20 -
京东退款申请撤销不了咋办?退款多久到账?
二、退款多久到账?商品出库前:若我们在商品未出库前提交取消申请,那么系统便会在30分钟后完成退款审核。,商品送往配送站前:若是商品已经出库,则需要等待装车送往配送站前提交取消申请,系统会在24小时内完成退款审核。,这边大家需要注意下:不排除异常订单延迟退款的情况,此时请直接联系客服进行处理。
2024-03-13 19:19 -
京东退货怎么退?退款怎么查询?
9、提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。,1.京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。,注:(1)企业会员、会员PLUS不受限制,免费上门取件;(2) 京享值大于等于20000的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务。
2024-03-13 19:19 -
京东退货钱多久到账?怎么申请退款?
若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。,了解完京东退货钱多久到账后,顺便教大家如何申请退款吧!特别是已经收到货的情况,就更容易使得一些人不知道要怎么操作了。,4、提交申请后,便是等待审核,在这期间,你可能会接到售后客服专员询问商品状况的电话。
2024-03-13 19:19 -
京准通账户余额如何退回?什么情况能退?
3、 如您在京准通、京小贷、京东物流系统有欠款则不能退款。,4、 如您在京准通有冻结款项则不能退款;如您在京东直投账户有余额则请将余额回划到京准通后再申请退款。,如果你对京准通退款还有别的疑问,欢迎在评论区里提出来。
2024-03-13 19:17
热门标签
-
拼多多开店没交保证金对个人信誉有什么影响吗?
2024-03-19 10:51
-
淘宝极速推5000曝光能出几单?推广有哪些好处?
2024-03-19 10:51
-
拼多多开店不交保证金可以经营吗?有什么限制?
2024-03-19 10:51
-
淘宝和拼多多哪个质量好一点?如何在电商平台上购物?
2024-03-19 10:51
-
拼多多开店保证金交上去有风险吗?不退怎么办?
2024-03-19 10:51
-
s单群可靠吗?s单的攻略有哪些?
2024-03-19 10:51
-
拼多多发货地址怎么看?附注意事项
2024-03-19 10:51
-
s单平台怎么选择?s单过程中有哪些技巧性?
2024-03-19 10:51
-
拼多多前7天怎么进行补单?附补单方式
2024-03-19 10:51
-
靠谱s单平台有哪些?s单时的注意事项有哪些?
2024-03-19 10:51
-
关于s单被骗问题要怎么办?s单兼职注意事项有哪些?
2024-03-19 10:51
-
拼多多放单网站靠谱吗?如何操作放单?
2024-03-19 10:51
-
淘宝开店资金被冻结怎么办,有哪些解决方法?
2024-03-19 10:51
-
怎么运营拼多多店铺?技巧介绍
2024-03-19 10:51
-
淘宝开店找代运营公司靠谱吗?有什么类型?
2024-03-19 10:51
-
淘宝如何刷新品类目?刷销量评价怎么做?
2024-03-19 10:51
-
拼多多到底有没有官方代运营公司?代运营有何用?
2024-03-19 10:51
-
淘宝店铺有中差评怎么办,多久能消除?
2024-03-19 10:51
-
开拼多多网店被骗了怎么才能把钱追回来?
2024-03-19 10:51
-
淘宝刷精准标签会有流量吗?如何刷?
2024-03-19 10:51