随着新冠疫情爆发起来之后,为了避免更多的人传染,都会对疫情做好防控工作。对于疫情高风险的地区,在电商平台上面购物之后是不能发货的,因此很多新手商家都想要了解清楚
拼多多停发地区打不出来即将逾期怎么办?有什么影响?
拼多多停发地区打不出来即将逾期怎么办?
目前拼多多平台暂时还不能直接去申请延迟发货,不过您可以直接联系客户,然后向客户说明情况,同时告诉对方具体发货时间,选择这样就能做到延迟发货。不过这样做就是一定风险,容易被系统检测到的。
有什么影响?
如果商家超过48小时时间内没发货,或者是超时没快递信息判定为拼多多延迟发货,这样对商家自身店铺信誉值影响非常大,还会降低店铺权重,同时商家需赔款给消费者。在客户下单付款之后,商家就要及时打印快递单发货,如果店铺订单太多话,就限定时间内发货,还会及时跟进订单快递信息,不会漏掉任何一个订单,避免超时,受到拼多多处罚的。
要是延时发货,没办法进行挽救,只可以接受平台处罚,平台你账户余额里面扣除赔偿给消费者赔付金,同时将同等金额以无门槛优惠券形式发去给延迟发货订单对应消费者,这个券效期为50年,然后按照延迟发货订单金额额额范围实施对应赔付的。
因此拼多多平台对延迟发货商家处罚还挺严重,因此商家们还尽量不延迟发货,从而避免延迟发货的。
其实由于受到疫情的影响,各个地方都是不能发货的,因此当商家出现延迟发货的情况,可以跟买家去沟通的。如果买家无法等待太长时间的情况下,可以直接申请退款的。而且疫情高发的时候,并不建议在网上买东西,压根就收不到。
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