目前淘宝为了更好的管理店铺约束平台,所以定制了淘宝规则,淘宝规则是每个入驻淘宝的商家都需要遵守的。那么淘宝违规应该怎么申诉才行?哪些事情是不支持申诉?
淘宝店铺违规怎么申诉?
1.、登陆--卖家中心--体检中心,找到淘宝品控申诉的入口
2.、点击后面的查看原因
3.、在打开的页面中找到“我要申诉”按钮,并点开它
4.、点击进入申诉中心后,在需要申诉的宝贝后点击后面的添加凭证
5.、然后在打开的页面选择自己相应的情况去选择那所谓的场景,选好后确认
6.、在打开页行授权查看聊天记录(事实上吧,就算不授权人家也是可以看到的,这只是游戏规则,遵守就好),上传物流底单
7、接着上传快递公司跟踪后台截图
8、就这样一个接一个的将所有的凭证上传完毕后,最后记得一定要提交。提交完成后就等着结果就行了
哪些事情是不支持申诉?
1、违禁产品。
违禁在产品在淘宝的规则里面会有清单,在里面罗列着各种违禁品。这些违禁品是直接触犯国家法律,因此情节也非常的严重,因此淘宝是严禁发生这些产品的销售的行为,当然是不能够申诉了,在淘宝的后台,如果违反了,那就会有信息发送,需要及时的查看原因,并且配合好相应的处罚,避免之后情节更加的严重。
2、诈骗的行为。
诈骗的行为也有很多种,比如说,销售虚假产品从而会造成他人财物的损失,或者是商家通过各种行为去侵犯买家的财产,从而实现自己的非法获利,这都是严格禁止的,一经查实,分将全扣,同时直接限制登陆。
3、重复铺货。
产品在铺货的过程中,如果被系统认定为了重复的铺货,那么也将是没有办法进行申诉的。这一步的话就可以通过一些行为去避免,比如说在铺货的时候不要有非常接近的产品,如果说其中有类似的产品,那么就需要对这些产品的图片,标题,以及定价等等做好区分度的处理,这样就可以基本的保证好产品之间的区别度,从而避免了处罚。
相关文章
-
京东恶意倒卖的违规判定是什么?怎么申述?
一、京东恶意倒卖的违规判定是什么?1、定义:“恶意倒卖”是指商家在店铺经营过程中,存在因使用不正当方式批量复制他人店铺内的商品,违规铺货恶意挤占平台流量,并通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内订单交易的行为,这种通过“盗货售客”赚差价的行为会严重干扰平台经营秩序、损害合规商家权益及影响消费者购物体验。,店铺中只要有部分商品是无货源经营,且同时出现价格违规、类目乱挂、发布非约定、延迟发货、售后服务不
2024-03-13 19:19 -
京东咚咚缺陷率怎么避免违规?附常见问答!
对京东卖家来说确实是想要做好京东咚咚缺陷率,但是却不知道到底应该怎么避免违规呢?同时又会遇到哪些常见的问题呢?又需要怎么解决呢?我马上就来给各位详细介绍一下。1、及时关注3个咚咚考核指标,积极自查提升:咚咚满意度—咚咚平均响应时长—咚咚留言率。咚咚满意度、咚咚平均响应时长及咚咚留言率是衡量商家咚咚服务水平的重要指标,影响风向标排名率。商家朋友们可以通过以下三种方式查看相关的指标数据,及时观测指标表
2024-03-13 19:06 -
京东店铺在哪看?京东店铺卖家规则
京东卖家规则:一、商品标题规则:如果没有取得专卖资格或特约经销商的资格,不可以在商品信息中声称其为京东专卖或特约经销商等等暗示你的产品与商标权人或生产厂家之间存在的授权或合同关系的字眼。,比如:台湾馆、香港街、淘宝商城、消费者保障计划、先行赔付、京东货到付款等等虚假的字眼。,如果你是未申诉状态,一般都是申诉期过后7天系统自动确认处罚单,最后系统反馈给搜索部门进行降权处理。
2024-03-13 19:06 -
京东台风“烟花”导致不合理评价怎么做?
京东平台为了更好地保障商家权益,维护公平性,针对收货地或发货地在江苏、浙江、安徽、上海的订单,因不可抗力因素影响物流时效并由此导致的不合理评价,京东开店的商家可以采取如下措施:一、不合理评价申诉1、申诉操作:(1)由于台风灾害、疫情道路管制影响物流时效进而导致的不合理评价,商家需在申诉场景中选择“恶意评价-商品质量问题无依据”;(2)商家需在申诉内容中备注“台风影响/道路管制影响引起不合理评价”,
2024-03-13 19:00 -
怎么投诉京东快递?投诉方法介绍!
我们在京东上购物,最看重的事情就是快递业务了,那么我们在京东上去就需要很快速送货了,但有的时候京东也会出现快递有问题的时候,那么这个时候就需要进行投诉处理了,有想法的朋友来学习下吧!方法一:直接找相关快递员商量解决办法,因为快递小哥也不容易,所以最好是协商解决,化解矛盾。,以下是申诉步骤:1、打开国家邮政局申诉网站,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后
2024-03-13 18:40 -
京东引流违规处罚有哪些?可以申诉吗?
很多京东商家为了抢夺平台流量就会对店铺进行推广引流,当然了,平台为了维持正常运行秩序,对于商家的一言一行都会实行监管的,如果商家在引流过程中出现了违规,也是会受到惩罚的。,那么京东引流违规处罚有哪些?可以申诉吗?京东引流违规处罚有哪些?一般来说,如果京东商家违规了,会有以下处罚:处罚措施包括但不限于公示警告、商品下架、限制上架、店铺屏蔽、终止合作。
2024-03-13 18:18 -
京东不合理评价是什么?申诉条件是什么?
商家举证若被核实为虚假、伪造等恶劣行为时,将导致3个月无法使用不合理评价申诉功能。,"13Q:买家没有收到商品,就给中差评算不算恶意差评?A:若买家未收到货,但评论给出对商品描述的虚假感受,您可发起不合理评价申诉,选择投诉场景【与实际不符的虚假评价】。,20Q:申诉不合理评价,上传了资质为什么还没通过?A:上传资质证明也是有注意事项的哦,提交授权书、质检报告、采购证明等(①授权书需清晰展示授权起止
2024-03-13 18:17 -
京东质控岗是做什么的?店铺质检不合格怎么办?
京东这么大的一个平台,有很多店铺,而平台为了保证店铺产品质量,也会定期的去抽检店铺产品的。这个时候就有这方面的岗位人员需求了,比如质控岗,那么京东质控岗是做什么的?店铺质检不合格怎么办?京东质控岗是做什么的?京东质控岗其实就是做监督的,主要工作是数据制作和数据分析,抓指标提升。细分下来如下:1.负责单仓全流程问题闭环跟进,通过工单监控、相关方推动、优化流程等各种方式,确保问题从提出到解决能满足 S
2024-03-13 18:02 -
京东星级基础考核常见问题锦集
很多京东商家在面对京东星级基础考核经常会遇到一些疑惑,本次甩手网汇总了京东星级基础考核常见问题-平台介入,具体往下看:Q:如何查询纠纷单明细?A:可以登录商家后台,在 售后客服-交易纠纷管理-交易纠纷】处查看。Q:纠纷单客户可以取消吗?A:1) 客户前台点击[客户服务-交易纠纷],显示已提交的交易纠纷的订单操作确认解决,关闭纠纷单2)客户前台超时确认 (超过7个工作日系统自动关闭)3)撤销纠纷单只
2024-03-13 18:02 -
京东不给配送怎么办?长时间不配送怎么办吗?
我们应该怎么办呢?下面带你看看如何解决这个问题。,再多次催促未果,而且长时间不配送的情况下可以对快递员进行投诉。,我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了;(4)、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填);(5)、接
2024-03-13 17:55
热门标签
-
拼多多补浏览单重要吗?注意哪些方面?
2024-03-19 11:09
-
店铺流量下滑如何补救?有哪些举措?
2024-03-19 11:09
-
拼多多补浏览单好吗?前期怎么操作?
2024-03-19 11:09
-
淘宝生意参谋需要订购哪几个?具备哪些功能?
2024-03-19 11:09
-
拼多多补单要交押金可靠吗?有什么风险?
2024-03-19 11:09
-
淘宝日均成交单数怎么算?如何增加月销售额?
2024-03-19 11:09
-
拼多多补单对店铺有什么好处?分别是什么?
2024-03-19 11:09
-
淘宝千人千面怎样设置?淘宝宝贝怎么设置分类?
2024-03-19 11:09
-
拼多多一个链接要一直补单吗?有没有效果?
2024-03-19 11:09
-
淘宝频繁上下架有影响吗?设置的技巧有哪些?
2024-03-19 11:09
-
拼多多网店补单要缴税吗?注意什么?
2024-03-19 11:09
-
淘宝卖家怎么看宝贝浏览量?流程是怎样的?
2024-03-19 11:09
-
淘宝交易指数里成交件数怎么算?对哪些数据进行保护?
2024-03-19 11:09
-
拼多多网店补单平台哪个好?注意哪些细节?
2024-03-19 11:09
-
拼多多上帮人补单会被封号吗?有哪些违规行为?
2024-03-19 11:09
-
拼多多商家怎么退出入驻?还能开吗?
2024-03-19 11:09
-
手机可以安装店侦探吗?功能是什么?
2024-03-19 11:09
-
店侦探安装了为什么不能用?有哪些功能?
2024-03-19 11:09
-
拼多多怎样补单不被发现?有哪些技巧?
2024-03-19 11:09
-
淘宝商品如何分类?有哪些经营模式?
2024-03-19 11:09