现在很多人都喜欢在淘宝上购物,当买家收到了商品之后,发现并不是理想的情况下,就会选择给店铺内的商品去给予差评。对于商家来说,差评数量很多的情况下,自然就无法吸引更多消费者的关注,那么淘宝上如何把差评改好评?有风险吗?
淘宝上如何把差评改好评?
首先商家要先打开手机上面的淘宝,然后去登录我们的帐号,点击右下角我的淘宝。此时就会到我们的淘宝个人中心,我们在下拉,然后找到工具那里。在工具那,我们就在点击全部工具,或者是更多也可以,然后进入到找评价这里了。
在里面有评价,然后我们在点击进去。此时就会看到我们的评价,这里面打开的也就是我们所有的评价,我们就能找到我们需要删除的差评即可。
如果没有中差评的话,我们就可以用一个其他评价来表示,然后首先只要找到右边的三个点,其实也是会看到里面有我们的全部评价,此时我们修改一下就可以了。
有风险吗?
1、当买家好评率过低(就是给过太多差评),这个是会被有些卖家屏蔽的。其实遇到过经常在一家店里买,看老板发的朋友圈说,然后买家的好评率低于95%的买不起,这个是专门设置了的。
2、影响了个人信用,很多个人买家动不动就很喜欢拿第一次给出差评来说话,其实这个不然,当你交易的时候淘宝工作台里面就能看到买家的信用记录到底是差还是好的,因此很多个人买家就觉得能忽悠商家.。
对于淘宝商家来说,如果想要删除店铺里面的差评,建议按照上面的方式去操作即可。但期间需要注意的就是,如果差评的时间超过了一个月的时间,那么在这个时候需要注意差评是没有办法去删除的,因此必须要在一个月时间内去进行更改。
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