目前互联网发展非常迅速,有很多种经营模式,比如说B2C、B2B、O2O和C2C等等,那么淘宝b2c是什么意思呢?
淘宝b2c就是商家对顾客。商家通过互联网搭建一个商城系统直接与顾客进行沟通,顾客可以通过浏览商城,直接购买商家提供的商品和服务。而淘宝中的天猫,则是b2c的平台了。b2c电商一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为,对商家而言,可以被视作一种电子化的零售。
淘宝b2c功能:
1、提供电子目录,帮助用户搜索、发现需要的商品;进行同类产品比较,帮助用户进行购买决策;商品的评价;购物车;为购买产品下订单;撤销和修改订单;能够通过网络付款;对订单的状态进行跟踪。
2、检查客户的注册信息;处理客户订单;完成客户选购产品的结算,处理客户付款;能够进行电子拍卖;能够进行商品信息发布;能够发布和管理网络广告;商品库存管理;能够跟踪产品销售情况;能够和物流配送系统建立接口;与银行之间建立接口;实现客户关系管理;售后服务。
3、提供简单的注册流程,如数商云微商城可以通过一件授权微信登陆。为什么要注册和对用户管理呢?第一为了方便商家对用户进行唯一性辨别,提供咨询、发货等服务管理,仅需用户填写一次信息即可,大大提高用户的体验和节省用户的时间。
电子商务有哪些模式?
1、企业与企业之间的电子商务(即B2B)。
2、消费者与消费者之间的电子商务(即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
3、线下商务与互联网之间的电子商务(即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
目前最多的模式就是b2c了,主要就是商家和消费者之间的联系,其他的模式和b2c略有不同,感兴趣的朋友可以多去了解。
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