平台开店时候,平台对于店铺经营状况积分制,当然了评分越高说明店铺经营越好,卖家信誉也越高,买家朋友也更愿意到这类店铺去购买商品。很多人不知道拼多多店铺评分如何提升,那么拼多多的评分高低怎么来的?如何提高评分?
拼多多的评分高低怎么来的?
拼多多卖家如果想查看拼多多店铺近期评分,可以打开拼多多卖家后台进行查看,这里可以看到店铺近7天评分、近30天评分及全部评分了。
不过店铺动态评分高低取决于买家对卖家整个交易过程评价,也包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度等,店铺动态评分高,自然销量增加。
如何提高评分?
1、快递速度
卖家选择一个好快递很重要,卖家收到货物速度越快,购物体验感越好,给予店铺好评可能性越大。店铺获得好评后,DSR评分提高。但一点要注意,卖家追求快递速度同时要保证商品质量,只质量好速度快,才能让客户给予高评价。
2、实时跟进订单
卖家将商品发货后,要时刻关注订单进度,当订单出现滞留或者丢失情况时,要及时和快递公司联系,并且要告知客户,避免客户因为快递速度太慢,导致差评。
3、发货速度
拼多多发货时间上和淘宝相同,需要48小时内发货,如果卖家延迟发货将受到平台处罚,并且也影响用户购物体验,所以为了避免这些问题,卖家应该做到每天下午5-6点前订单当天发货。
4、产品质量
产品质量一个店铺立足根本,拼多多平台因为产品较低价格获得很多用户喜爱,但这也导致一些不良卖家售卖低劣产品,这种做法不可取。
拼多多卖家如果想要经营好店铺,必须要重视产品质量,只有高质量产品才能够让用户复购,还给予好评,从而也可以提高店铺权重。
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